問(wèn)：http://127.0.0.1:8080/login用戶(hù)名是 密碼:**********
,wd面板登陸不了
答：您好，端口無(wú)法連接，您應(yīng)該設(shè)置有問(wèn)題，直接停止了以后就可以了。請(qǐng)您自己檢查放行8080端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://mp.zjg.me/web/index.php?c=cloud&a=profile&
問(wèn)： 異常，云服務(wù)無(wú)法連接到您的服務(wù)器，請(qǐng)檢查您服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、關(guān)閉防火墻、設(shè)置云服務(wù)的ip為白名單。
答：您好，
核實(shí)主機(jī)及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有異常,請(qǐng)?zhí)峁┫履木W(wǎng)站登錄帳號(hào)密碼,以及具體的操作步驟,我司測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：https://mp.zjg.me/web/index.php?c=cloud&a=profile& ID= password=demo
答：您好，
問(wèn)：備案的用戶(hù)名:**********備案號(hào) 冀ICP備號(hào)
答：您好，備案登錄用戶(hù)名:********** ，登錄密碼:********** ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我有兩個(gè)問(wèn)題。（山東）1、備案注銷(xiāo)的話(huà)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間網(wǎng)站沒(méi)解析網(wǎng)站備案信息已經(jīng)被取消接入，現(xiàn)在是不是只能通過(guò)向管局申請(qǐng)注銷(xiāo)備案？2、因?yàn)橄蚬芫稚暾?qǐng)注銷(xiāo)需要提供域名證書(shū)，但是因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名的賬號(hào)密碼丟失無(wú)法下載域名證書(shū)，該如何說(shuō)明？
答：您好，1，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w需注銷(xiāo)備案號(hào)的域名為您核實(shí)具體提交方式；
2，如無(wú)法提供域名證書(shū)，提交注銷(xiāo)申請(qǐng)時(shí)注銷(xiāo)原因可大致寫(xiě)為原域名已經(jīng)不屬于原備案單位所有，則無(wú)需提供域名證書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：用戶(hù)名，密碼都是對(duì)的
答：您好，
1、127.0.0.1若忘記遠(yuǎn)程密碼，請(qǐng)通過(guò)管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼，若仍然無(wú)法登錄，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類(lèi)提交工單，我們手工幫您重置遠(yuǎn)程密碼
2、目前該主機(jī)還有1次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：打開(kāi)網(wǎng)站和后臺(tái)，里面添加的產(chǎn)品、新聞、客戶(hù)案例全部都沒(méi)有了是什么情況？
答：您好，查看這兩個(gè)表出現(xiàn)壞損，現(xiàn)已為您修復(fù)，請(qǐng)?jiān)俚卿浐笈_(tái)檢測(cè)并重新生成下靜態(tài)再試。若仍有問(wèn)題提供下后臺(tái)地址賬號(hào)密碼查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：生成靜態(tài)頁(yè)面后網(wǎng)站顯示仍然沒(méi)有什么變化。
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)地址賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，dede_archives表修復(fù)后沒(méi)有數(shù)據(jù)，經(jīng)查在4月9號(hào)時(shí)網(wǎng)站有過(guò)維護(hù)更新操作，在此時(shí)間生成的靜態(tài)文件都已有問(wèn)題，說(shuō)明數(shù)據(jù)表在此時(shí)出現(xiàn)壞損。而系統(tǒng)備份是4月10號(hào)的恢復(fù)后也沒(méi)有效果。請(qǐng)問(wèn)您本地是否有相應(yīng)的備份可以上傳到空間下我們?yōu)槟謴?fù)，如果本地也沒(méi)有相應(yīng)的備份只能考慮重建了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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