問(wèn)：遠(yuǎn)程不進(jìn)去,遠(yuǎn)程不進(jìn)去
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履?wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶買了一臺(tái)服務(wù)器不知道什么鏈接我也沒使用過(guò)西部服務(wù)器
答：您好，測(cè)試可以正常連接,您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 登陸遠(yuǎn)程桌面管理服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶也剛說(shuō)可以了是不是你弄的 ~他這個(gè)wi系統(tǒng)吧 剛才為什么進(jìn)不去啊
答：您好，我司未做什么操作，服務(wù)器遠(yuǎn)程有的端口，可能之前沒加，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕ㄕ窘ㄗh參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=585 感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：登錄軟件鏈接不上
問(wèn)：
答：您好，
問(wèn)：我的網(wǎng)站下面有個(gè)jsp文件，就是打不開，http://down.sjyy.com.cn/down.jsp，同時(shí)提供下載的APK文件也打不開http://down.sjyy.com.cn/down/ppzazhi.apk，我網(wǎng)站的目錄是D:\\www\\uploadFile\\www，麻煩幫忙解決。注意：除了這個(gè)網(wǎng)站之外，服務(wù)器上還建立了一個(gè)APP后臺(tái)管理網(wǎng)站，是APP開發(fā)人員建的，是單獨(dú)的，和現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站沒關(guān)系，里面的東西麻煩不要去隨意修改，只要解決上面這個(gè)問(wèn)題就可以了，謝謝。
答：您好，1、查看到您反饋的down.jsp 是java程序腳本，查看到您當(dāng)前使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，默認(rèn)是沒有支持java程序的，請(qǐng)核實(shí)，如果您需要支持java程序，請(qǐng)搭建相關(guān)java環(huán)境后訪問(wèn)再試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ip：127.0.0.1: 用戶名:********** 密碼:**********[論壇網(wǎng)站安裝目錄]：d:\\www\\bbs
答：您好，
請(qǐng)重新核實(shí)一下您提供的訪問(wèn)域名，當(dāng)前測(cè)試您提供的域名www.bbs.8yw.xyz，其是沒有解析記錄的，而查看您域名的解析中有二級(jí)域名http://bbs.8yw.xyz/，其是可以訪問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)工程師 www.bbs.8yw.xyz 這種論壇域名 怎樣解析？請(qǐng)指導(dǎo)！等著用，或收費(fèi)幫忙解析處理一下！認(rèn)為要添加到代碼中 能打開這種模式域名：http://www.bbs.8yw.xyz/
答：您好，已經(jīng)訪問(wèn)正常，附圖 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：幫我開通80端口，現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)！
答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器80端口正常，查看到網(wǎng)站訪問(wèn)403，附圖。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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