問：麻煩將操作系統(tǒng)升級為2012,系統(tǒng)盤可以格式化，但是數(shù)據(jù)盤（D盤）請保留，謝謝!,麻煩將操作系統(tǒng)升級為2012
答：您好，
您會員名下僅有127.0.0.1 這個IP地址，該IP是我司共享IP的vps并沒有提供的操作系統(tǒng)。
并且您的這臺vps的配置也比較低，建議您考慮一下http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=783 我司提供的活動。
考慮使用云主機，云主機我們有提供的操作系統(tǒng)。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 許可協(xié)議 環(huán)境監(jiān)測 參數(shù)配置 成功發(fā)生錯誤: 數(shù)據(jù)庫不存在且創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫失敗. mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.l55.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫名為：wqxt用戶名:**********密碼:
答：您好，
檢測數(shù)據(jù)庫可以連接，您提供下您出現(xiàn)這個提示的檢測頁面地址我們看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ylz500.cn/install.php?refresh
問：等下 我自己在試試吧
答：您好，
好的，有需要我們協(xié)助可以提交工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ylz500.cn/install.php?refresh 還是不行的
問：要不幫我換個系統(tǒng)或者是 什么的
答：您好，
測試已經(jīng)安裝完成了，后臺賬號 密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 是什么問題啊
答：您好，
直接填寫正確的數(shù)據(jù)庫賬號、密碼、數(shù)據(jù)庫名 安裝即可，數(shù)據(jù)庫沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行 能不能幫忙換回 2008系統(tǒng)去啊
答：您好，查看您已升級到系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：收了我50塊
答：您好，您升級了主機型號從云峰A升級到了云峰B是需要補差價的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程桌面無法連接，帳號密碼都是正確的，再網(wǎng)頁版的連接是沒有問題的，但是用桌面遠程就不行
答：您好，
查看您主機內(nèi)已經(jīng)有用戶遠程登錄進去了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經(jīng)常有半小時左右連接不到數(shù)據(jù)庫附上10分鐘前的截圖
答：您好，
問： 這是用你們的服務器ping 數(shù)據(jù)庫
問： <!–以下是數(shù)據(jù)庫IP及端口設置–>
,1433" />
答：您好，
抱歉，默認的3389端口無法連接您服務器，從您反饋截圖查看是服務器到數(shù)據(jù)庫連接存在互聯(lián)互通問題，您可以聯(lián)系數(shù)據(jù)庫服務商核實下能否更換機房。或者訪問：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp 在我司開通一個試用的數(shù)據(jù)庫，然后測試下連接情況是否改善。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題是現(xiàn)在能正常連接！就是偶爾 有20-30分鐘連不上。昨天 到今天 早上，有二次。
答：您好，
抱歉，之前監(jiān)測香港網(wǎng)絡有波動，請再觀察是否正常。如果到數(shù)據(jù)庫服務器長時間丟包比較嚴重，建議聯(lián)系服務商更換一個數(shù)據(jù)庫機房或在我司開通一個試用數(shù)據(jù)庫進行測試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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