問:考慮升級云主機但是不知道應該選擇多大寬帶請問以目前的流量狀況我該選擇多大的寬帶,占用寬帶峰值
答:您好,
虛擬主機是共享帶寬,無法查詢到某個站點具體峰值,先購買亞洲數據中心機房,帶寬為3M,然后觀察后期若不夠可彈性升級帶寬,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:FTP不能上傳或修改文件
答:您好,
FTP 不能上傳和修改文件的原因是您的站點磁盤配額超標了,目前您空間配額使用情況魏(903.64M/600M)。
建議您將空間升級到M005/美國商務型主機,該型號主機的配額是1G足夠您現在正常使用。
或者您也可以清理下空間文件,確保配額不超標之后就可以正常上傳和編輯文件了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我已經升級到vps主機了,磁盤是6G
答:您好,
查看您的確將空間升級到了VPS,所以本次我們特殊幫您核實了下情況。
發(fā)現云主機里面的站點文件所有者不對,我們已經特殊幫您調整了一下。
您現在重新登錄到vps的ftp以后看看是否能夠正常編輯和上傳文件,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:還是不行
答:您好,
您的這個IP還有贈送的金牌服務,提交工單后系統(tǒng)會自動扣除一次并且我們會按照金牌服務的標準為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:FTP賬號:echoenglish2015.gotoftp5.com 用戶名:********** 密碼:**********
答:您好,
問:密碼就
答:您好,
問:你好,我在你們三五互聯官網平臺修改了服務器密碼,然后就是沒有同步到西部服務器上,現在服務器遠程登錄用新密碼登錄還是登錄不上去,服務器上的安全狗已經關閉,請問這是什么原因
問:然后我到服務器上面去改,服務器提示,密碼不能被修改
答:您好,請卸載安全軟件后修改 ,或將報錯反饋到工單 ,
如需我司協(xié)助修改服務器密碼,請?zhí)峁┓掌髅艽a ,
我司將扣除一次金牌服務為您排查 ,并請?zhí)峁┓掌鱥p
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,我現在已經關閉了安全狗這樣不行嗎?我不想卸載
答:您好, 退出所有安全軟件后嘗試修改一下,
若有問題,請?zhí)峁﹫箦e截圖 ,以及必要服務器信息我司協(xié)助處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:杭州的ip進行百度查詢“無線溫度驗證”可以正常訪問主頁WWW.hataike.com,客戶的廣東IP進行百度查詢,出現賭博網站鏈接?是否是掛馬還沒有完全清除?
答:您好,
非常抱歉,查看/www/cn/sql.asp中還存在掛馬內容,已經為您調整,目前測試從百度訪問該站點已經沒有跳轉到含有非法信息的頁面了,請您清理下本地瀏覽器緩存后再試下,或者換個瀏覽器再試下;
百度快照更新需要一段時間,可以等待一段時間查看,或者在百度那邊http://tousu.baidu.com/webmaster/add 提交快照更新;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
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