問：無法遠程登陸，找回管理員密碼，謝謝！,無法遠程登陸，找回管理員密碼
答：您好，已經為您將服務器遠程密碼重置為服務器后臺的初始密碼，您可以使用初始密碼登錄查看，并查看到您服務器有磁盤需要自檢的情況，建議您晚些重啟服務器讓服務器系統自動自檢一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換服務器后網站疑被掛馬，百度搜索網站中文名提示我的網站或服務器存在病毒或風險，請協助清理。127.0.0.1 服務器 遠程密碼:**********
問：請幫忙設置加強防護
答：您好，非常抱歉，核實到您的站點掛馬行為不排除為站點程序漏洞導致，建議可聯系程序提供商或開發人員，進行清理，并作補丁修復操作，若需我司協助，為收費服務，請提交正確的工單 ：清理掛馬類型，我在核實可行性后協助操作 ，另，我司建議可安裝安全狗 云鎖等以提高服務器的安全 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站沒ftp賬號密碼文件管理器 管理網站文件嗎？
找不到ftp賬號密碼，也找不到文件管理器；
客戶要改文件 改成韓文的……
答：您好，抱歉，不支持修改源文件 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：需要找回備案平臺的用戶名和密碼
答：您好，根據單位名稱：靖安縣中源鄒菊端食雜店 未查詢到對應信息，請提供原備案域名或備案號以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，登錄名稱是：鄒菊端業公司，能幫我再查一下密碼嗎
答：您好，已經為您重置登錄密碼，登錄賬號為“司”，登”，請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改過服務器密碼 但原密碼還是可以登錄 重啟過服務器還是不行 重啟方式為重新配置
答：您好：
修改密碼請參考文檔;http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器IP及端口: 127.0.0.1: 遠程桌面端口號: 內網IP地址: 127.0.0.1 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 幫忙看看什么問題吧，謝謝了
答：您好，請提交正確服務器類維護工單 ，【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查 ，
目前您有3 次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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