問：1.在其他服務商有備案過，現在轉入當前備案系統，需要買布幕重新拍照嗎？
2.在備案轉入第二步，需要添加網站，這里的FTP用戶名和密碼是 新空間的還是 其他服務商的老空間的FTP。,在其他服務商有備案過，現在轉入當前備案系統，需要買布幕重新拍照嗎？
答：您好，1、需要重新拍照，您可以自行購買幕布，也可以去我司您附近核驗點拍照 2、請填寫當前在我司購買的空間的ftp信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在IIS添加網站（網站程序已經解壓到服務器上）部署網站可以訪問，端口使用80端口，托管管道模式選擇【集成】，.NET 是4.0，設置后，解析域名到該站點，是網站可以訪問
問：軟件開發公司已經將“網站程序”解壓到服務器上了，現在他們不知道怎么運行此程序
答：您好，1.您提交的工單類型不正確的，已經特殊為您將網站文件恢復到站點中， 請您參考此教程恢復您的數據庫 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=613
2.若您需要我司協助您恢復數據庫，請您提交 “【主機租用/VPS/云主機】—【數據庫設置】—【mssql數據庫新建/備份/還原/導入/導出（一個數據庫）】” 您是銅牌用戶，收費20元為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給更換成linux的系統.
答：您好，請您聯系QQ 協助您完成， 可以通過虛擬主機控制面板 – 更換機房 更換系統。 或通過升級的方式進行更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你那不能給更換下嗎
答：您好，1.查看您昨天已經從linux換了系統，查看您目前網站是可以正常訪問的，請問您目前遇到了什么問題需要換回linux系統 。 請您詳細描述一下您的問題我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的程序是友點的cms.這個程序是分php5.2 與php5.3 ,在系統上,通過主機的php版本切換,都可以運行無錯,但linux系統上只有php5.3等高版本的,沒有php5.2,昨天反饋說php版本未設置的話,就默認是php5.2 ,我現在客戶的程序是php5.2,開始能順利安裝,等安裝完后,就無法進入前臺和后臺,多次重置主機php權限后,可以順利打開網站,但網站后臺有個更新緩存的功能,只要一更新,網站立刻提示502 bad ,這時如果想正常打開網站,只有重置php權限,才可以,但這樣的操作實在是令人崩潰,win2008主機,無論是php5.2還是php5.3則不會出現這個情況,liunx主機php5.3腳本也不會出現這個情況, 只有linux 運行php5.2的友點的程序會出現問題,出現這個問題是否是linux腳本沒有php5.2或php5.2兼容性的問題呢,所以我需要再次切換系統進行測試,將出現的問題截圖反饋給程序的官方,給分析下
答：您好，已經為您更換為linux系統，請您稍后20-30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：畢竟你們最懂,你們也可以測試下,找一臺港臺的虛擬主機linux系統,下載友點的php5.2的程序,你們安裝好后,在網站后臺多清理幾次緩存,看看網站還能不能打開呢
答：您好，1.已經為您更換為您所需系統， 我司對程序不懂，請您聯系程序商或自行進行測試，若測試出現問題，請您反饋對應的問題截圖等詳細信息，以便我司為您排查
2.目前網站打不開的原因是 主機暫停狀態，您可以通過虛擬主機控制面板 – 主機狀態設置 設置為運行 即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序我重裝了,你幫我分析下.后臺地址.帳號密碼,你可以測試,http://aghzyp.com/index.php//public/Index 目前可以進入后臺,你進入后,你清理下緩存,你看看還能打開網站嗎.只有重置php權限才可以打開的
答：您好，您程序需要PHP5.2，現在可以訪問了，您不在切換PHP版本了，默認即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是可以訪問,我上面提到過,后臺需要經常更新緩存,一更新就502了,你沒有測試嗎,現在又打不開了
答：您好，現在是linux系統，linux php兼容性是最好的。
502一般是內部錯誤，也就是程序的報錯。更新緩存所需資源較大和執行時間長，可能會出現超時和內部報錯，現更換了節點請繼續觀察測試看看。
問：上午聯系了程序的技術,那邊得出的原因是linux主機目錄權限問題造成的,他們給出了,2種解決方案,一 更換win主機 ,二 程序后臺帶一個調試模式,開啟后,雖然不出現502的錯誤,但會影響網站的打開速度,如果在不考慮這兩種方案的前提下,你們能否解決這個linux主機目錄權限的問題呢
答：您好，抱歉，虛擬主機目錄權限都是統一設置，并主機提供的目錄權限是支持正常運行網站程序權限，請問主機目錄具體需要什么權限，以便我司核實，或可以考慮升級到云服務器，可以自行操作目錄權限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天經過程序的技術人員測試,他們推薦用win的主機,麻煩把系統給換下win2008
答：您好，已經更換,數據大概30分鐘遷移完成,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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