問：在這個(gè)服務(wù)器安裝了ftp上傳工具為啥本地連接不上？,服務(wù)器安裝了FTP工具本地?zé)o法連接
答：您好，查看21端口是通的，請(qǐng)?zhí)峁┲鳈C(jī)的FTP賬號(hào)和密碼，以及您本地連接FTP報(bào)錯(cuò)的截圖我司測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP： 密碼:**********
答：您好，我司查看530錯(cuò)誤，請(qǐng)您檢查ftp賬號(hào)密碼是否正確，請(qǐng)不要使用復(fù)制，請(qǐng)您手工輸入測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，
如您是通過建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)和數(shù)據(jù)庫,使用所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫用戶進(jìn)行安裝試下,不建議使用,如都無法安裝請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器帳號(hào)密碼以及程序安裝URL我司測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：測試云服務(wù)器無法對(duì)外開放所有端口。未啟用安全組
答：您好
服務(wù)器只開了常用端口,若需要使用其他端口,請(qǐng)您在服務(wù)器內(nèi)防火墻中將使用的端口放行即可,設(shè)置可參考教程 https://jingyan.baidu.com/article/d621e8da36b86df1c.html ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)無法連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，請(qǐng)您提供下主機(jī)信息，及具體操作步驟，我司查看數(shù)據(jù)庫是否可以連接,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：aa.gotoftp11.com
解析別名：aa.gotoip11.com. 無法連接MySQL數(shù)據(jù)庫
答：您好，已經(jīng)重新為您同步mysql登錄密碼,請(qǐng)您重新連接下試試,我司現(xiàn)在測試登錄phpmy是正常的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：還是無法連接到數(shù)據(jù)庫
答：您好，請(qǐng)您提供下網(wǎng)站安裝地址，以便我司測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://aa.gotoip11.com/sz/install/
答：您好，我司已為您安裝成功，用戶名和密碼都是，請(qǐng)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那么可以問下原因嗎，如果下次安裝還會(huì)出現(xiàn)這種情況嗎，該如何解決呢
答：您好，我司就正常輸入數(shù)據(jù)庫信息，并未做其他設(shè)置，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：mba.net.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，請(qǐng)您查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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