問：服務器已執行halt關機，但升級時仍提示主機在運行，導致不能升級，請處理一下，謝謝！,服務器關機后仍不能升級
答：您好，當前您服務器還沒有關機，您可以到服務器管理后臺中進入重啟里面進行，服務器關機后再操作升級看看，非常感謝您的合作和支持。
問：網站打開很卡，后臺頁面字體字體突然變大，整個頁面都是亂的怎么回事？麻煩幫看一下！
答：您好，請問您當前是說的您會員名下的云服務器上網站http://25xg.com/訪問慢嗎？當前查看您網站首頁加載項過大，建議您聯系您網站程序員為您優化一下網站首頁加載項，而您說的網站后臺亂的問題，您不妨提供一下您對應的后臺地址和賬號密碼，以及您查看到有問題的頁面操作，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司服務器常用端口：21（ftp端口） 80（網站web端口） 3306（mysql端口） 1433（sqlserver端口） 3389（windows系統遠程端口） 8080（我司WDCP系統默認端口） 22000（我司彈性云linux系統端口） （我司彈性云遠程默認端口） 我司服務器ftp被動端口）若我的應用需要的端口為：8199 8202 請問：安全組怎樣設置能滿足要求又安全？
答：您好，和其他端口一樣的，在安全組中放行即可http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1431 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的是，沒有用到mysql、sqlserver，那下面三個是否也可以禁？3306（mysql端口）
1433（sqlserver端口）3389（windows系統遠程端口我司彈性云linux系統端口）
問：8080（我司WDCP系統默認端口）是作說明用的？
問：8080（我司WDCP系統默認端口）是作什么用的？
答：您好，
3306 1433 3389 22000 您不需要使用可以都禁用，8080是linux系統的wdcp面板才使用，如果您不需要使用這個端口也可以禁用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司服務器ftp被動端口）呢？ftp被動端口是作何用的？
問：還有，一主機只能部署一個安全組嗎？但是一安全組只能添加100條規則，若超過100條的有什么辦法嗎？
答：您好，這是FTP建立連接的一種方式需要使用到的端口，您了解即可。
被動連接的過程是：客戶端向服務器的FTP端口（默認是21）發送連接請求，服務器接受連接，建立一條命令鏈路。當需要傳送數據時，服務器在命令鏈路上用PASV命令告訴客戶端：“我打開了端口，你過來連接我”。于是客戶端向服務器的端口發送連接請求，建立一條數據鏈路來傳送數據。
安全組您可以添加多個組，分別存放不同的類型規則，謝謝。
問：我建了2個組，但第2組部署時，左邊沒有主機可選？
答：您好，
非常抱歉，一臺服務器只能選擇部署在一個安全組中；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：”安全組您可以添加多個組，分別存放不同的類型規則“ 怎么理解？添加多個組的組是指什么組？
問：另外，申請試用云服務器的期限是多長時間？
答：您好，1.我司服務器可以創建多個安全組,您可以在服務器管理–管理–安全組下面點擊2即可創建,每個組可以添加不同的規則,但每個機器只能部署在一個安全組里,您可以參照下面圖示去創建了解下;
2.試用服務器可以試用6個小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加規則是，要表示一組IP36.102.208.*，源IP處怎么寫？
答：您好，源ip請填寫127.0.0.1,表示添加一段ip36.102.208.*,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IE無法打開360和別的網頁，請問是哪個端口設置問題？
答：您好，127.0.0.1 這個服務器嗎，請提供遠程桌面用戶名密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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