問：您好！我需要網(wǎng)站模板7076的，虛擬主機升級后，發(fā)現(xiàn)只能選擇成品網(wǎng)站，可以幫我把錢轉(zhuǎn)到云建站的購買嗎？,成品網(wǎng)站轉(zhuǎn)云建站
答：您好，很抱歉，不能直接轉(zhuǎn)到云建站，建議您可先付款開通云建站，隨后轉(zhuǎn)移完畢原空間數(shù)據(jù)，原來的空間可以協(xié)助為您折算時間或您補齊一定費用對云建站進行延期，請知悉，謝謝
問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：dkwz3.gotoftp5.com這個剛才誤操作替換錯數(shù)據(jù)了還有這個的數(shù)據(jù)庫，想問下你們那邊有沒有最新數(shù)據(jù)
答：您好，我司查看您的虛擬主機上次自動備份的時間是，您可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機–管理–數(shù)據(jù)庫–恢復(fù)備份測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站后臺密碼以前都正確現(xiàn)在老說密碼錯誤，這應(yīng)該怎樣找回啊
答：您好，我司查看您的主機使用的是dede程序，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 修改后臺密碼，如需我司協(xié)助破解，我司需收費30元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以啊，但要給我改密碼哪文件
答：您好，請您充值30元后,回復(fù)工單我司為您重置,我們也是按照上面的教程為您重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除www下所有文件
答：您好，我司刪除后將無法恢復(fù)，請做好數(shù)據(jù)備份，請您確認是否需要刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定刪除
問：刪除后 請安裝 php_fileinfo
答：您好，
問：麻煩能不能從弄下，程序之前有問題，每次安裝完就是登不上去http://www.xiaomaibuy.com/shop/index.php云起賬號： 密碼:**********
答：您好，
已經(jīng)幫您調(diào)整，請測試，如以后出現(xiàn)此問題您可以參考教程https://www.cnblogs.com/Jeremy2001/p/.html解決此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)閉防火墻 無法連接21 22 端口
答：您好，
問：關(guān)閉防火墻 以后 3306 80 等端口 無法通過 這是什么原因
答：您好，
1：純凈版系統(tǒng)默認沒有安裝web服務(wù)以及mysql服務(wù)，當前并未在您服務(wù)器上查看到相關(guān)的服務(wù)安裝，
2：如您對環(huán)境安裝不太了解建議您備份數(shù)據(jù)后選擇不保留數(shù)據(jù)重裝將系統(tǒng)安裝為我司集成wdcp環(huán)境的系統(tǒng)鏡像，
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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