問：原本想使用服務器做一個VPN,通過貴司主頁了解到華中機房注明了不支持VPN,恰好我購買的服務器就是華中機房的,所以我昨天晚上把原來的服務器從華中機房遷移到了電信機房,完成之后發現電信機房也不支持VPN搭建,遂咨詢客服,客服告知貴公司所有機房均不支持VPN,既然如此也就沒有必要遷移數據了,目前原服務器的數據還沒有被釋放,希望貴公司能幫忙取消遷移進程,取消現在電信機房的主機,讓我能繼續使用華中機房的主機,謝謝!免得我還要把服務器上的其他設置又全部重新設置一遍,原服務器地址:127.0.0.1 登陸賬號密碼與現在的服務器完全一致., 撤消數據遷移
答：您好，
已經為您撤銷升級，并還原到127.0.0.1 上，您現在可以繼續使用127.0.0.1 ，另外127.0.0.1 將于下午17:00 刪除，若需要下載文件，請盡快告知。
另外您云主機留的聯系人電話無法接通，請修改一個可以聯系到的手機號碼。
問：
你好，這個域名是準備轉入到我們的服務器這邊的，但是提示失敗
備案賬號:xxsmfood
備案密碼:**********
備案域名：xxsmfood.com
答：您好，此是由于您的主體備案號填寫錯誤，正確的主體備案號是“滇ICP備號”，請勿寫成網站備案號，請點擊備案信息–刪除所有信息后重新進行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：txdhjkj.com這個郵局增加了用戶無法登陸，提示：您輸入的用戶名不存在, 請使用正確的用戶名和密碼重新登錄!
用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試可以登錄的，您那邊是解析沒生效嗎，建議等一會再試。
問：您好，麻煩問您一下 這個備案密碼是您這邊審核不對，還是工信部審核出來的不正確，因為這個是前兩天找回的備案密碼
答：您好，
1、查看您的備案是被管局退回的；
2、備案密碼是備案成功時工信部系統自動發送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網站www.miitbeian.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質找回密碼申請表進行找回，參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和廣東不提供紙質找回密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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