問(wèn)：證書用戶名 weixin.jushoukeji.com 證書密碼:**********
工單系統(tǒng)默認(rèn) 是 127.0.0.1 這個(gè)ip
好像應(yīng)該用 127.0.0.1 這個(gè)IP
我不太懂，您費(fèi)心部署
,配置一個(gè)SSL證書
答：您好：
問(wèn)：自從虛擬主機(jī)遷移數(shù)據(jù)到云主機(jī)后，網(wǎng)站后臺(tái)管理登陸不了，辛苦幫忙處理下，謝謝！
答：您好：
遠(yuǎn)程到服務(wù)器在數(shù)據(jù)庫(kù)中未找到相關(guān)用戶表，請(qǐng)重新從原虛擬主機(jī)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫(kù)或聯(lián)系程序提供商協(xié)助處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：原虛擬主機(jī)FTP用戶名： 密碼： 修改密碼上傳地址： haiwai1.gotoftp1.com辛苦登陸處理下，謝謝
答：您好，我司將虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)重新導(dǎo)入了您的服務(wù)器中，在導(dǎo)入前將以前的數(shù)據(jù)庫(kù)備份為bak.sql，虛擬主機(jī)的備份為mysql-haiwai1-1-25.sql，由于兩個(gè)文件大小不同，請(qǐng)您核對(duì)下數(shù)據(jù)是否正常，如果有問(wèn)題請(qǐng)重新導(dǎo)入下bak.sql，謝謝。
問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)管理還是登陸不了,請(qǐng)問(wèn)恢復(fù)后的登陸用戶名密碼是多少？
答：您好，1、查看到您提供的虛擬主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的數(shù)據(jù)庫(kù)表是dede程序的數(shù)據(jù)庫(kù)表。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用戶名:**********密碼:**********辛苦解決下網(wǎng)站后臺(tái)管理登陸問(wèn)題
答：您好，已經(jīng)處理，原因是您的網(wǎng)站需要修改兩個(gè)配置文件，已經(jīng)幫您操作了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：該網(wǎng)站的ftp無(wú)法連接，后臺(tái)頁(yè)面可以打開(kāi)，但是輸入賬號(hào)密碼后沒(méi)反應(yīng)。
狀態(tài): 正在解析 bihu.gotoftp3.com 的地址狀態(tài): 正在連接 127.0.0.1:21…錯(cuò)誤: 20 秒后無(wú)活動(dòng)，連接超時(shí)錯(cuò)誤: 無(wú)法連接到服務(wù)器狀態(tài): 正在等待重試…狀態(tài): 正在解析 bihu.gotoftp3.com 的地址狀態(tài): 正在連接 127.0.0.1:21…錯(cuò)誤: 20 秒后無(wú)活動(dòng)，連接超時(shí)錯(cuò)誤: 無(wú)法連接到服務(wù)器
答：您好，抱歉，已調(diào)整，請(qǐng)您等30分鐘后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:22000
寶塔面板后臺(tái)：http://127.0.0.1:8888/寶塔賬號(hào)：寶塔密碼:**********
這臺(tái)服務(wù)器時(shí)間不正常，我每次同步時(shí)間，過(guò)一會(huì)，時(shí)間就變了
能不能幫我弄一下，讓時(shí)間正確？
答：您好：
問(wèn)：我的網(wǎng)站沒(méi)做任何操作。怎么今天網(wǎng)站打不開(kāi)。域名：http://vip.jsyg.la/網(wǎng)站也沒(méi)做過(guò)任何維護(hù)。不知道你們服務(wù)器什么原因造成的，希望馬上解決。服務(wù)器現(xiàn)在是正常的。
答：您好，目前檢查您的服務(wù)器上其他站點(diǎn)打開(kāi)正常，目前站點(diǎn)vip.jsyg.la打開(kāi)報(bào)錯(cuò)500錯(cuò)誤，這是程序有報(bào)錯(cuò)沒(méi)有顯示出來(lái)造成的，建議開(kāi)啟下程序的調(diào)試模式以及php.ini中的display_errors為On再試訪問(wèn)，根據(jù)報(bào)錯(cuò)內(nèi)容調(diào)整程序。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī)，如需我司進(jìn)入查看，請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單，類型選擇：【??主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)），我司嘗試幫您排查一下站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)，謝謝。
問(wèn)：我的網(wǎng)站未做任何維護(hù)，今天早上網(wǎng)站突然打不開(kāi)的
答：您好，您使用的是 服務(wù)器，若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您按照以上工單回復(fù)，提交正確的工單類型 “【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）” 并且提交服務(wù)器密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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