問：服務器請求過程有有異常，不能在線安裝DZ插件,服務器不能在線安裝DZ插件
問：
答：您好，請重新再試下，如仍無法安裝，請提供論壇登錄網址，帳號密碼，說明需要安裝的插件我司測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：從中午到現在一直在償試安裝，就是安裝不了。
答：您好，
問：用戶名和密碼進不去
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 重置wdcp密碼測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好幫我重置下服務器密碼
答：您好，我司將127.0.0.1wdcp登陸密碼修改為，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶備案的用戶名以及密碼忘記了，現在需備案，進行找回
答：您好，1，備案用戶名為：遂寧 瀅豐系統門窗定制中心，如忘記密碼，請核實備案賬戶注冊時??填寫手機150****8999：或????郵箱952***是否還在??使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業執照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名續費要轉入你們公司，轉入需要密碼，請求密碼發送至wujinjia1313@163.com
答：您好，
xueyuzhuguang.com
您查收后在續費處提交轉入并續費即可。
若您收到上級的確認郵件，點擊確認即可加速域名轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，已經轉入
答：您好，如已經操作轉入，參考上述工單回復操作即可(域名轉入詳細流程http://www.shinetop.cn/services/transfer/ )，如途中有遇到問題，可以再次回復工單，我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫導入后顯示原來的數據 不顯示新的數據 幫忙看一下什么原因 請回復
答：您好，我司核實到數據庫中有數據，詳見附圖，請您至數據庫面板 — 數據庫管理（utf8） ，通過phpmy 登錄對數據進行核實 ，若您確認存在數據異常，我司可嘗試為您進行數據庫導入 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將密碼:**********主機www文件壓縮后放到密碼:**********主機下 親 你電話多少？我惠存一下 我聯系電話
答：您好，已經特殊處理打包，請等待主機下的www.zip打包完成后下載上傳到或者使用的網站搬家功能轉移。
問：請將密碼:**********主機www文件壓縮 原先壓縮文件有損壞 謝謝親 你電話多少？我惠存一下 我聯系電話
答：您好，bjtxx646 空間正在為您壓縮www目錄，www/ww.zip，等30分鐘后查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********網站打不開 好啊 你有時間聯系我啊 我候您啊 聯系電話 趙家陳
答：您好，1.為您切換了PHP版本，切換到php5.3后測試正常。
問：FTP用戶名:**********密碼:**********網站打不開 好啊 你有時間聯系我啊 我候您啊 聯系電話 趙家陳
答：您好，1.之前的工單已經告知，請您切換到PHP5.3版本測試。
2.目前打開提示數據庫問題，查看您數據庫中 沒有數據 ,請您參考此教程自行導入測試下 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/