問：以前好好的，自從上次代理平臺升級后，客戶充值均到不了賬。我們的支付寶可以收到錢，但是客戶賬號里依然沒。
支付寶充值不成功
https://www.xiuzhanyun.com/site/ 專屬密碼:**********,支付寶充值不成功
答：您好,請加一下qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，抱歉輸入錯誤，號碼是，請加一下協助,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：c盤空間不夠用，提升c盤空間
答：您好，
問：你們幫我們操作，我們擔心數據丟失，程序錯誤
答：您好，
升級不會導致數據丟失，升級需現登錄服務器關機，請先進行升級操作，如不會擴容可在升級后回復工單我司幫您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們可以全部操作嗎？
答：您好，
如需我司幫您操作請確保賬戶有足夠余額，并告知需要將系統盤升級為多大,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我C盤升級10個G就行了，款子我已經沖了。麻煩你了
答：您好，
您主機密碼不正確，請提供下正確的服務器密碼 我們進入主機為您操作，非常感謝您長期對我司的支持!
問：zhaotao
答：您好，
已經擴容完了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名發布交易沒有手機短信驗證功能，這樣如果賬號被盜，他人可以通過發布低價域名，這樣來轉移走域名，你們是不是考慮補上這個漏洞
答：您好，發布域名交易需要驗證密保答案。您保管好登錄密碼和密保答案，對方不會有機會盜取您賬號和發布交易的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：遼ICP備號-1 之前使用營業執照備案的，現在三證合一了，原營業執照和組織機構代碼證已被收回，怎么辦？找回備案密碼提示信息不對。現在的新營業執照備案號是G
問：請給我回復周女士
答：您??好，1，如您企業已更換，先用舊的證件號嘗試在工信部將備案密碼找回；若原通過其他公司備案過，可用新證件嘗試在我司轉入，具體是否能轉入成功需以管局審核結果為準；
問：服務器提示被攻擊 ,請問現在應該如何解決
答：您好，已經為您解封 ，但查看服務器之前受到攻擊較大 ，
建議您請將所有域名做cname 解析至我司二級域名，有防護攻擊的效果 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現在服務器還是有攻擊 被封了，我服務器上面只有20多個企業網站。現在我全部做cname解析到二級域名麻煩解封下謝謝
答：您好，抱歉，多次受到攻擊不能立即解封 ，
系統將在24 小時后解封 這期間請確保所有域名做cname 解析至二級域名并生效 ，，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我按照要求把我vps上面的域名解析到二級域名后現在全部打不開麻煩看看怎么回事，域名添加了白名單的，打開后是這個情況 麻煩看看 （http://www.jibite.com/） 遠程賬號 密碼 yvhkamd@927830
答：您好：
已刷新域名綁定，請過20分鐘后再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：都過了45 分鐘了還是不行 打不卡 你檢查下是不是給我的二級域名有問題 我的域名做解析到二級域名能ping通 ip是 117 34 14 210 我vps ip是 125 65 83 04 和相關IP 127.0.0.1，，，或則是你們那邊解析過去的ip 沒有轉到我這邊vps上面來
答：您好：
核實是因為域名沒備案，開啟百度云加速后出現該問題，請對該域名備案，或更換使用已備案的域名即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有兩個ip 一個是ip是 125 65 83 04 一個是香港 IP 127.0.0.1 如果沒沒備案域名是直接解析到香港IP 還是也需要解析到二級域名，那么解析到香港IP 的二級域名是多少呢
答：您好，沒有備案的域名需要直接解析到香港ip地址,也就是 127.0.0.1 上,謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/