問：公司網(wǎng)站技術(shù)離職，服務(wù)器登錄密碼外泄，網(wǎng)站被黑，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)。請(qǐng)求幫忙修改服務(wù)器登錄密碼。非常感謝。======================初始用戶名:**********   初始密碼:********** 鏈接密碼:**********連接地址:127.0.0.1:
,服務(wù)器登錄密碼被外泄，請(qǐng)求幫忙修改服務(wù)器登錄密碼

答：您好，
測(cè)試b7****v 這個(gè)密碼可以登錄，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 這里的方法自行修改下密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器為什么開啟不了，這個(gè)帳號(hào)下3個(gè)服務(wù)器都開啟不了，我轉(zhuǎn)移程序都沒辦法轉(zhuǎn)移

答：您好，
您業(yè)務(wù)下的服務(wù)器已經(jīng)臨時(shí)開啟，請(qǐng)盡快轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，今天17:30將再次關(guān)閉。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，服務(wù)器127.0.0.1
現(xiàn)在沒有任何域名綁定，請(qǐng)幫開啟

答：您好，已經(jīng)開啟,請(qǐng)盡快轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),謝謝
如在開啟過程中,再次被攻擊,將永久關(guān)閉,不提供開通恢復(fù),如數(shù)據(jù)沒有轉(zhuǎn)移,需單獨(dú)購(gòu)買同集群服務(wù)器方式遷移數(shù)據(jù),請(qǐng)知悉

問：此服務(wù)器上的域名 全部已經(jīng) 解析到其他服務(wù)器上， 上面的網(wǎng)站也全部是關(guān)閉狀態(tài)，不可能再遭受任何攻擊，為什么還要關(guān)閉我的服務(wù)器，服務(wù)器還有一年到期，需要怎么操作，更換ip？ 還是退款？

答：您好，經(jīng)核實(shí)您當(dāng)前服務(wù)器??遭受大流量攻擊已經(jīng)嚴(yán)重影響到機(jī)房服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)（您當(dāng)前這種大流量攻擊您將域名解析和網(wǎng)站指向其他地方了不能完全不會(huì)沒有攻擊），現(xiàn)永久關(guān)閉不再開啟，當(dāng)前只是臨時(shí)開啟讓您進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問：
那什么時(shí)候開啟，讓我把程序都轉(zhuǎn)移出來(lái)？ 
這樣貌似對(duì)我們十分不公平？ 

答：您好，您可開通一臺(tái)試用的云服務(wù)器,然后集群選擇MY-2,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=703 使用內(nèi)網(wǎng)傳輸下載文件到試用云服務(wù)器里,然后可通過ftp等從試用云服務(wù)器里下載數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：等于我還有 10個(gè)月的服務(wù)器，以及 每個(gè)月 ddos 防攻擊的 服務(wù)器 完全作廢了？ 不予任何處理？

問：等于我還有 10個(gè)月的服務(wù)器，以及 每個(gè)月 2000元的 ddos 防攻擊的 服務(wù) 完全作廢了？ 不予任何處理？

答：您好，經(jīng)向公司申請(qǐng)，這樣特殊處理：127.0.0.1 更換一個(gè)IP地址繼續(xù)使用（收費(fèi)100元），然后開啟百度云，域名只能解析到贈(zèng)送二級(jí)域名，不能直接解析到IP。這樣等于百度云和我司防火墻雙重防護(hù)。
請(qǐng)確定以上方案之后，賬戶保證有余款100元。回復(fù)工單提供管理員密碼。

問：ip:127.0.0.1   帳號(hào):**********     

問：帳號(hào)里面余額 有 100

答：您好，新IP：127.0.0.1，已經(jīng)開啟百度云，新IP也添加硬件防護(hù)，請(qǐng)把域名做別名解析到贈(zèng)送二級(jí)域名，不能直接解析到IP地址。

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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