問：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：goodkim.gotoftp11.com提示：您使用[聯通]上網，建議使用代理，以免上傳速度過慢。我的這個主機，香港的，我想修改一些FTP用戶名，把原來的 修改為
謝謝。,幫我修改一下FTP賬戶
答：您好，
抱歉，主機開啟之后，ftp用戶名是虛擬主機的唯一標識，無法變更修改的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩升級PHP到5.5或5.4版本，因為買了 一鍵導入微信文章 應用，要5.4以上版本。謝謝！
答：您好，
虛擬主機可在控制面板–自定義php.ini設置附圖,已幫您設置php5.5 。非常感謝您長期對我司的支持!
問：青白江友愛醫院之前備案的人聯系不到了。請告知備案賬戶和密碼
答：您好，請在工單中上傳法人身份證正、反面以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，備案平臺賬號:，密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站9527seo.com在升級完成之后 就不能正常訪問 查看數據庫 以及根目錄文件都遷移過來 但是訪問的時候提示數據庫表名不存在
答：您好，抱歉核實數據庫沒有遷移完整，已手動為您重新遷移請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么遷移之后網站的 ip地址 不是新空間的 ip地址
答：您好，您當前解析出來的IP不正確，可能是您本地DNS刷新生效較慢建議您稍后測試，當前解析的是備用IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案賬號是 備案密碼忘記了，找回密碼的郵箱，手機都不用了，沒辦法找回密碼
問：
答：??您好，備案登陸用戶名:********** ，登陸密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：可以更換手機號和郵箱嗎
答：????您好，可以的，登錄后可在管理賬戶下修改注冊登錄的手機和郵箱，在頁面右上方“修改賬號資料”處更改,非常感謝您長期對我司的支持!????
問：這個空間的文件管理打不來，ftp進不去
答：您好，
請提供下ftp賬號，我們登錄文件管理查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名： 密碼： 修改密碼上傳地址： szfsm.dot.vip
答：您好，
您www目錄下有6200多個文件，文件管理器加載文件數量太多，導致加載超時了；
ftp測試可以打開加載時間也會 比較長，如果您ftp連接不進去，請提供下ftp軟件的報錯信息截圖發上來我們查看下。
問：這網站應該是被病毒了，里面很多文件都是不需要的，刪除不掉，也修改不了
答：您好，
打開是辦證的內容，您可以使用ftp連接進去刪，或者授權我們為您刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：我們程序，進去ftp還是沒辦法上傳文件
答：您好，已經重置權限可以上傳了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們程序上傳不了文件，給我一個qq，我吧文件給你，你幫忙上傳可以嗎
答：您好，請提供測試地址賬號密碼具體測試步驟以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.fsmsxt.com/是要的這個嗎
答：您好，
權限已重置，請重試若還有異常，請提供報錯截圖及測試信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行呀，要抓緊了，到底怎么回事
答：您好，
問：你好，關于昨天的問題，請把空間格式化，我們再重新上傳吧，我們還是沒辦法更改里面的東西
問：這是你提供的ftp，我進行了操作，文件是刪除不了的
答：您好，已經為您刪除這個目錄,其他文件權限也重置了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件是已經刪除了，那空間是不是沒有格式化，我們現在重新上傳數據
答：您好，權限已經重置了,您現在也可以自行刪除所有文件了,也可以用主機面板文件管理,也能正常上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件不行呀。重試了兩次，都出現這個
答：您好， 這是您傳的內容太大,請通過ftp工具上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
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