問:登錄遠(yuǎn)程服務(wù)器的密碼怎么會改了呢,由于工作職位的變動(dòng)之前的原始密碼改了,怎么又恢復(fù)了原始密碼呢,并且登錄后跟之前不一樣了呢
,登錄遠(yuǎn)程服務(wù)器的密碼怎么會改了呢
答:您好,1、請核實(shí)您是多久修改的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,?? 14:51:03您升級服務(wù)器系統(tǒng)我2008重裝了您的服務(wù)器,請參考工單,重裝服務(wù)器系統(tǒng),密碼會重置為初始密碼,請核實(shí)。??
問:你好,怎么修改ftp密碼,還能導(dǎo)致網(wǎng)站打不開?我今天修改了一下ftp密碼,我的手機(jī)站https://m.sdhoupu.com 打不開了?這種情況怎么處理?ftp密碼不能改嗎?
答:您好
問:您好,貴司致電我司說機(jī)房升級,需要變更IP,127.0.0.1這臺服務(wù)器后臺帳號密碼如下:帳號:********** 密碼:**********
端口1227
答:您好,
127.0.0.1這個(gè)是新的IP地址,已經(jīng)是可以正常遠(yuǎn)程的。
其他都不變,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:新增接入,提示備案主體有數(shù)據(jù)存在,但是現(xiàn)在忘記賬號了,怎么處理?
答:您??好,對應(yīng)的備案用戶名為:youka,請核實(shí)備案賬戶注冊時(shí)填寫手機(jī)150****0979:或郵箱i**@foxmail.com是否還在使用,若在使用,可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回;若均未使用,請?jiān)谫徺I域名或主機(jī)的主站下提交“其他”類別工單,告知忘記備案平臺密碼,上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證,我司核實(shí)無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:魯ICP備號 賬號是:qingdaozhongkang 但是密碼忘記了,而且之前留的電話和郵箱不用了,我想找回怎么辦?
主體是青島中康橡膠有限公司
答:您好,請上傳法人身份證正反面以便為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,我上傳了身份證
答:您好,備案平臺密碼為:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單編號: 綁定業(yè)務(wù):z現(xiàn)在頁面又錯(cuò)亂了。
答:您好,1、查看到排版錯(cuò)誤的原因是您的網(wǎng)站程序?qū)?yīng)的文件不存在,查看到大部分都是調(diào)用的data下面的緩存文件。
問:還有圖片LOGO,不知道為什么都會被刪除了,我都被動(dòng)過,都被自動(dòng)刪除了,logo我昨天手動(dòng)恢復(fù)一次,之后又被刪除了,不知道出了什么鬼~查看到排版錯(cuò)誤的原因是您的網(wǎng)站程序?qū)?yīng)的文件不存在,,文件都沒有刪過為什么不存在了、昨天我恢復(fù)的備份,之后又會被刪。這種情況是突然發(fā)生的。我什么都沒動(dòng)過。我開始以為是密碼被盜了,之后我就改了密碼,恢復(fù)了一下,之后又錯(cuò)位,logo圖片又莫名其妙的被刪了,是不是中病毒或者掛馬之類的啊。圖片一個(gè)個(gè)的被刪除了,之前論壇的版塊圖片只有一個(gè)被刪除了,今天到晚就都沒有了。
答:您好,建議將程序至少保留一個(gè)備份到您本地電腦,
另外,建議您嘗試通過我司備份與恢復(fù)功能 恢復(fù)最近一次備份文件試下 ,并咨詢程序開發(fā)人員協(xié)助您排查一下程序 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:上面說過,有恢復(fù)之前的備份,恢復(fù)后也會變成這樣子。程序開發(fā)人員在哪咨詢?
答:您好,1、查看到您的網(wǎng)站訪問403沒有默認(rèn)首頁,將您的www目錄改名,重新恢復(fù)之前備份也是異常,程序開發(fā)商就是為您提供網(wǎng)站程序的人員。同時(shí)查看到你的網(wǎng)站訪問403沒有默認(rèn)首頁。訪問對應(yīng)路徑文件可以正常訪問顯示,沒有圖片丟失,附圖。
問:為什么現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了~
答:您好,1、請核實(shí)您在網(wǎng)站后臺調(diào)整了什么,查看到是沒有設(shè)置默認(rèn)首頁,重新設(shè)置后現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問,附圖。
問:你們這邊能幫忙協(xié)助解決一下嗎?還是有這樣的問題。付費(fèi)協(xié)助解決一下。
答:您好,現(xiàn)在訪問正常,請問現(xiàn)在是什么問題。如果涉及程序、文件方面的修改、調(diào)整我司幫不您,如果是站點(diǎn)設(shè)置方面可以。
問:上面所說的問題,你們能幫忙解決嗎?
答:您好,核實(shí)到站點(diǎn)無問題,若您本地仍存在問題,煩請具體說明異常點(diǎn),以便我司初步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:
手機(jī)版的網(wǎng)站也變成這樣了,之前錯(cuò)位,現(xiàn)在徹底打不開了、
http://bbs.czwyz.com/
論壇也打不開了、我什么都沒動(dòng)~是不是中毒掛馬之類的了?
答:您好,forum.php文件被刪除了,所以有您截圖的提示,已經(jīng)從備份盤中恢復(fù)該文件,請自行核查是否誤刪除過文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有刪除過,都是自動(dòng)刪除的。很多東西都會自動(dòng)被刪。我100%沒刪。我現(xiàn)在就是不知道為什么會被自動(dòng)刪除。問題已經(jīng)有好多天了。一開始是頁面錯(cuò)位,之后文件一點(diǎn)點(diǎn)都被刪除了。問題上面都已經(jīng)反應(yīng)過 了。就算恢復(fù)了還是會被刪
答:您好,
127.0.0.1 – – [22/Nov/2017:14:37:32 0800] "POST /home.php?mod=spacecp&ac=profile&op=base&deletefile[birthprovince]=aaaaaa HTTP/1.1" 200 774 "-" "Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:55.0) Gecko/ Firefox/55.0"
127.0.0.1 – – [22/Nov/2017:14:54:44 0800] "GET /forum.php?mod=guid=demo&view=new HTTP/1.1" 404 434 "-" "Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 6.0; NT 5.1)"
ftp日志
我們查了web日志和ftp日志,文件大概是昨天14:34分到14:54分之間被刪除的,ftp沒有登陸過,那么目前判定是2017:14:37:32的一條post記錄造成文件刪除,在網(wǎng)上有相關(guān)漏洞情況http://www.sohu.com/a/_648183 ,建議升級dz到最新版,非常感謝您長期對我司的支持!
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