問：我已經監聽9092端口了，而且防火墻我已經配置了，但是外網無法訪問,我已經監聽9092端口，但是外網無法連接
答：您好，
問：賬號,密碼，后臺二次已驗證密碼同上代理平臺有個主機狀態異常，無法續費無法管理，在你們網站的后臺也找不到該記錄，請問何故？附上截圖
答：您好
請稍后關注 回復 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號,密碼，后臺二次已驗證密碼同上代理平臺有個主機狀態異常，無法續費無法管理，在你們網站的后臺也找不到該記錄，請問何故？附上截圖
答：您好，xf17113虛擬主機沒有成功開起的。你正常使用的是 這臺主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新買的服務器，遠程服務器登不進。IP：127.0.0.1賬號，密碼:**********@k82
答：您好，
2.已經聯系機房人員，但尚未得到答復。如果您不是特別著急，您可以明天正常上班時間回復此工單，我司再次聯系機房人員為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：第一次用，沒有修改過端口，一次都沒有進去過。昨天購買是，客服說，給了個遠程端口，18192
答：您好，
1.反饋無法連接的完整報錯截圖
2.請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您IP并反饋截圖。
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問：您好，
使用127.0.0.1:18192測試可以遠程連接，但是以后都要這樣鏈接嗎？
答：您好，是的，非默認端口號更安全，一般默認是3389，如果您要修改端口號，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我域名解析，是解析127.0.0.1:18192還是解析127.0.0.1
答：您好，解析到127.0.0.1即可，不用加端口號，謝謝。
問：怎么在虛擬主機上域名www.xww5.com 上把 http 都轉到 https 上
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：xinwanwang.gotoftp1.com
答：您好，
您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 （Windows系統 II6環境）設置301重定向來實現。
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