問:升級內存之后 遠程桌面登錄不上 重啟服務器 一直卡在登錄界面不動 不出現登錄窗口,非常緊急,麻煩盡快處理,升級內存系統登錄不了
答:您好,
問:域名備案帳號:**********密碼找回收不到郵件帳號:**********綁定郵箱:@qq.com 綁定手機: 手機:已沒有使用,請發新手機,并將系統綁定手機幫我改為,謝謝
答:您好,密碼已經協助您找回發??送至郵箱@qq.com,請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:有備案接入密碼還不能操作么?還需要我們這個平臺的帳號密碼么?
答:您好,已更新,請刷新后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:SSL證書已經配置完成。為什么沒有自動轉到https 域名szwpower.com
答:您好,
1、核實解析到127.0.0.1云主機,預裝操作系統,設置301請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程中 如附圖部分設置,若需我們更進一步協助,請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 偽靜態設置/網站301跳轉/404錯誤(一個站點)分類提交工單
2、目前該主機還有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好。我配置了。網站打不開什么情況。
問:我看了。是因為IIS端口 443 已經有一個,。我把端口改成442.現在打開變成了另一個網站了。
答:您好,2003 iis6只能部署一個https站點,如果要部署多站點,需要將數據備份到本地,將系統裝成2008或者linux wdcp環境才能部署多站點,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否在線升級為2008
答:您好,不能的,只能備份好重要數據,然后不保留數據重裝為 ,重裝以后可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450多證書方法,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否使用金牌服務
答:您好,數據的備份需要您自己完成,這個我司無法為您保證,重裝系統是比較簡單的操作,在服務器管理頁面點擊重裝,選擇不保留,系統選擇2008系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何備份。 有沒有教程。重裝后如何還原
答:您好,抱歉,沒有教程,主要備份您的網站目錄和數據庫,如果是我司助手建站,可把d:\\soft_php_package\\iistool.mdb備份下來,重裝后上傳這個文件即可恢復iis站點配置,為了避免所有網站都中斷,還有一種解決方案:
購買一臺新的服務器,直接安裝2008系統,單個站點遷移到新服務器,所有站點遷移完成后,再申請把舊服務器折算時間加到新服務器上;
或者您用戶名下有兩臺服務器,另一臺是2008系統的,所有要部署https的站都放到2008的這臺上,其他站點還是保持在2003的服務器即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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