問:升級后不能打開了,升級后不能打開了
答:您好,您升級有問題,現在使用官方文件替換了 ,已經可以訪問,請測試,謝謝
問:網站助手升級后,添加網站受限。
答:您好,
查看您建站助手是無限制版,您可以先注銷下遠程,然后重新登錄進去看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
我有幾個新網的域名
現在那邊在申請轉移密碼
我要怎么轉移到這個平臺下 統一管理?
答:您好,請聯系qq 電話 溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前我司測試您網站內頁和首頁訪問都沒有問題,請問您是說的那個網頁地址有問題,請詳細說明一下以便我司為您核實處理,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,是www.yszs.com
答:??您好,當前我司測試您域名www.yszs.com對應一些子站出現了503錯誤,并且我司查看對應這些子站都是在服務器127.0.0.1上,
問:ni換膚 由于空間超過50% 我自己操作無權限 請幫我壓縮文件夾www 謝謝
答:您好,已經為您打包,但您現在空間已經滿了,請您盡快將備份文件下載到本地備份后,將空間中的備份文件刪除空出主機空間避免網站無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼保護問題不記得了。
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么把空間升級為多站點的空間
答:您好,
??請升級到多線商務型 B074 及以上型號 支持子站,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:http://gy.yszs.com/網站出現了503錯誤
答:您好,
問:你好,我這邊有很多問題不是很清楚,可以麻煩您幫我們做具體操作嘛
答:您好,
2、若備份盤已經被感染,只有通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重裝-不保留數據重裝為集成環境的系統,然后上傳您本地之前備份數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我已經恢復備份,但是沒有查看到數據異常,麻煩你們幫我看一下
答:您好,
核實您之前回復系統盤,登錄查看系統盤依然被感染,目前查看您在恢復所有磁盤,請稍后核實數據盤是否正常
若備份盤已經被感染,只有通過管理中心-業務管理-服務器管理-管理-重裝-不保留數據重裝為集成環境的系統,然后上傳您本地之前備份數據,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我們服務器是為什么被黑的呢
問:你好,我已經恢復了所有的磁盤,請幫我查看一下是否正常,還有我們的服務器是為什么中病毒的呢
答:您好,備份文件仍然是中勒索病毒,1月6日就已經被感染,無法還原。只能提交不保留數據重裝系統,從您本地重新上傳網站數據。系統部分補丁未更新或系統管理員帳號信息被暴力破解可能引起被黑,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我登錄不了FTP和遠程
答:您好,服務器可以登錄,密碼為初始密碼,您重裝系統后,請登錄服務器使用管理助手重新建立站點ftp,再連接上傳文件,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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