問：今天發現遠程連接不上了，通過三五互聯后臺控制臺登錄也提示密碼不對，然后把密碼改成了gycm，結果無效，請幫忙重置服務器登錄密碼
,服務器密碼被改了
答：您好，核實系統被黑，已為您重置為初始密碼，建議您備份c盤數據到其他磁盤后，立即保留數據重裝下系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：保留數據盤重裝后，所有站點在重裝后是否需要操作什么？還是重裝后所有站點可以繼續正常訪問？
答：您好，先備份c盤的數據如桌面上的內容到d盤保存后，保留數據重裝系統，如果是使用我司建站助手建站的，重裝后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機名,網站打不開
最近貴公司升級系統,網站有打不開情況
答：您好，這個是您程序鎖定了IP導致的訪問不了，刪除首頁調用的<!–#include file="System/Jay.Class.asp" –> 即可正常訪問，見附圖，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙操作一下,或者恢復一下首頁,謝謝
答：您好，目前注釋了函數，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.2typ.com管理員用戶名： 密碼:**********.n.j.
口令： 麻煩看下呢
答：您好，
www.2typ.com 已經給您做了調整，您現在再測試觀察一下。
給您更換了一個站點應用程序池，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是要報錯
答：您好，測試點擊后臺幾個頁面操作可以正常顯示,請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問看看.
若仍出現,請提供具體出現的位置,以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機的帳號密碼被人修改了，希望能夠找回并重置。IP：127.0.0.1
答：您好
我司使用初始密碼測試也無法登錄,重置密碼請提交對應工單：【主機租用/VPS/云主機】—【系統設置】—【windows/linux修改/找回管理員密碼】 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機的初始管理員帳號密碼被人修改，導致遠程無法登陸，希望能夠找回并重置。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/