問：我是代理商，現在有反應在代理商平臺上面不能進行域名注冊。。提示：500錯誤。。500 沒有這種類型的產品[domcom],代理商平臺不能注冊域名
答：您好，請登錄代理平臺后臺-業務管理-產品同步，把域名類產品全部同步一次后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：仍然不行。。我同步之后仍然提示這種錯誤
答：您好，請提供一下代理平臺后臺的管理員賬號和密碼及專屬密碼，我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的管理賬號
問：請幫我看看，我又客戶要買域名
答：您好，已經處理，請核實!,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在代理商不能用默認的支付接口了嗎？
問：這個是什么意思？域名不都是55嗎？
答：您好，在代理商管理里面有一個享受的服務價格，您定義的55低于了您享受的成本價，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經高于55的成本價了。還是提示500錯誤。還是說低于成本價
問： 現在客戶支付的價格58一年，已經高于55.89的成本價喲。
答：您好，修改后臺產品價格并不會修改已經放入訂單的產品 價格必須刪除購物車后重新購買即可正常使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wswzsh.cn 這個網站是友點的，友點給我一個重置方式，但鏈接不上數據庫也重置不成功。你能截圖或把相關友點重置網站后臺密碼的方法給我一下嗎？謝謝~！
答：您好，抱歉，我司也沒有重置此程序密碼的教程，您可以將官方提供的重置教程提供我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我司之前域名通過帳號備案，但目前帳號密碼丟失，帳號填寫的相關郵件等信息也遺失，請問可以如何找回？流程和需要的文檔有哪些？
答：您好，查??詢對應的備案平臺用戶名是“ citycy01”，請核實備案賬戶注冊時填寫手機189****5580；或郵箱 73***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，再提供具體備案域名、單位名稱、備案號，并在工單上傳營業執照和法人身份證正反面，由這邊核實后協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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