問：服務器cpu 內存使用率都不高，客戶端連接服務器卡機，遠程控制端口經常卡機中斷，請排查網絡是否存在故障，謝謝！
,服務器連接卡機
答：您好，抱歉，請您提供下服務器密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試遠程登陸操作并不慢，建議您重啟本地路由或者重新撥號后再試試，另外查看您服務器內安裝了安全軟件，也設置了虛擬內存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經常性的遠程連接黑屏啊 沒法操作
問：經常性的遠程連接黑屏啊 沒法操作 連接經常自動斷開
問：就最近3分鐘內就斷開了2次
答：您好，您本地ping 127.0.0.1 -t 截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在感覺又正常了 麻煩啊 哎
問：有時候卡機 有時候正常 現在正常時間比較多 剛才卡機多次 10分鐘內應該有5次了
問：
問：現在又經常連接超時 能連接的連接時間又比較長了
答：您好，從反饋截圖看，您本地到服務器間網絡不穩定，請http://testzhang.gotoip2.com/WinMTR.exe 下載到您本地檢測127.0.0.1，并多運行一段時間，將運行的結果截圖反饋我們，我們核實下情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是你給我那個軟件的運行截圖
答：您好，提供檢測截圖看，您本地局域網和網絡出口方面問題，請排查您本地網絡，非常感謝您長期對我司的支持!
問：hhgkjfhq.com被掛馬，清除無效，麻煩請幫助進行清理，謝謝。后臺：http://www.hhgkjfhq.com//login.aspx賬號：lhx密碼:**********
答：您好：
問：我司計劃升級該服務器，具體情況為：計劃硬盤擴大一倍，內存CPU擴大一倍，該主機管理面板上有一個升級按鈕，請問點擊該按鈕執行升級后還需要進行什么操作，比如硬盤是否需要重新掛載、CPU內存是否也需要做相關操作？
答：您好，
問：FTP 更改了密碼，為何原來的密碼還是能連接？
答：您好，
非常抱歉，如果修改了ftp密碼，原來的ftp密碼應該是無法連接主機的ftp的，請您關閉ftp后重新再試下，如果仍然可以連接，可以提供下之前的ftp密碼由我司測試下；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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