問:服務器cpu 內(nèi)存使用率都不高,客戶端連接服務器卡機,遠程控制端口經(jīng)常卡機中斷,請排查網(wǎng)絡是否存在故障,謝謝!
,服務器連接卡機

答:您好,抱歉,請您提供下服務器密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:

答:您好,測試遠程登陸操作并不慢,建議您重啟本地路由或者重新?lián)芴柡笤僭囋嚕硗獠榭茨掌鲀?nèi)安裝了安全軟件,也設置了虛擬內(nèi)存,非常感謝您長期對我司的支持!

問:經(jīng)常性的遠程連接黑屏啊  沒法操作 

問:經(jīng)常性的遠程連接黑屏啊  沒法操作 連接經(jīng)常自動斷開

問:就最近3分鐘內(nèi)就斷開了2次

答:您好,您本地ping 127.0.0.1 -t 截圖我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:現(xiàn)在感覺又正常了  麻煩啊 哎

問:有時候卡機 有時候正常 現(xiàn)在正常時間比較多 剛才卡機多次 10分鐘內(nèi)應該有5次了

問:

問:現(xiàn)在又經(jīng)常連接超時 能連接的連接時間又比較長了

答:您好,從反饋截圖看,您本地到服務器間網(wǎng)絡不穩(wěn)定,請http://testzhang.gotoip2.com/WinMTR.exe 下載到您本地檢測127.0.0.1,并多運行一段時間,將運行的結(jié)果截圖反饋我們,我們核實下情況,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個是你給我那個軟件的運行截圖

答:您好,提供檢測截圖看,您本地局域網(wǎng)和網(wǎng)絡出口方面問題,請排查您本地網(wǎng)絡,非常感謝您長期對我司的支持!

問:hhgkjfhq.com被掛馬,清除無效,麻煩請幫助進行清理,謝謝。后臺:http://www.hhgkjfhq.com//login.aspx賬號:lhx密碼:**********

答:您好:

問:我司計劃升級該服務器,具體情況為:計劃硬盤擴大一倍,內(nèi)存CPU擴大一倍,該主機管理面板上有一個升級按鈕,請問點擊該按鈕執(zhí)行升級后還需要進行什么操作,比如硬盤是否需要重新掛載、CPU內(nèi)存是否也需要做相關操作?

答:您好,

問:FTP 更改了密碼,為何原來的密碼還是能連接?

答:您好,
非常抱歉,如果修改了ftp密碼,原來的ftp密碼應該是無法連接主機的ftp的,請您關閉ftp后重新再試下,如果仍然可以連接,可以提供下之前的ftp密碼由我司測試下;非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!

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