問：,數(shù)據(jù)無法正常導(dǎo)入
答：您好
問：我之前的數(shù)據(jù)庫是5.5 服務(wù)器是你們已經(jīng)配置好了的，如何對數(shù)據(jù)庫進行升級，而不影響里面的數(shù)據(jù)？
答：您好，建站助手集成了mysql5.6 可以安裝mysql5.6后導(dǎo)入測試，查看當(dāng)前有多個數(shù)據(jù)庫，需要您核實下是否有的數(shù)據(jù)庫表，如果有需要導(dǎo)出為sql 升級后重新操作導(dǎo)入。
升級mysql5.6 可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139
如果沒有可以直接復(fù)制當(dāng)前的mysql的data目錄的數(shù)據(jù)到mysql5.6目錄，如果需要我司為您處理收費50元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫升級失敗打不開l
答：您好，
若需我司協(xié)助，收費50元協(xié)助處理，請確保賬號有足夠余額，請回復(fù)確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們處理在哪里交費？
問：確認
答：您好，已處理升級到了mysql5.6 請重新導(dǎo)入試下，如果還有問題可提供您的備份文件存放路徑并說明需要導(dǎo)入哪個數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!我司為您操作導(dǎo)入
問：無法登陸 #1045
問：還是5.1
答：您好，
已調(diào)整了，建站助手查看mysql用戶密碼測試可以登錄附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：！！！
答：您好，請?zhí)峁┠顷懙挠脩裘艽a我司測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：環(huán)境監(jiān)測還是5.1
問：
答：您好
問：您好，感覺服務(wù)器不穩(wěn)定，網(wǎng)站時能打開，時打不開，不知道是什么 原因，，是不是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)有問題，還是，麻煩給查一下，謝謝
答：您好
問：ping 的沒有問題，就是網(wǎng)站時能打開時打不開，用手機移動網(wǎng)也是一樣，，www.dwlmc.com 一會行一會不行，行的時候，點幾個里面又不行了，有時間一刷新又不行了，我查了一下服務(wù)器，內(nèi)存是沒問題，從重后也不行，不知道是什么 原因啦；
問：
問：一直顯示正在連接，一會就打開了，一會就不行的那種，
問：遠程連接有時間會也，卡頓，斷鏈的情況，不知道是什么原因
問：寬帶，資源的用量我看都不大，怎么會出現(xiàn)這種情況呢，很急，麻煩給查一喲，謝謝；
答：您好，查看網(wǎng)絡(luò)正常測試多個網(wǎng)站都可以打開，無法打開時是某個網(wǎng)站無法打開還是所有網(wǎng)站都打不開，不能打開時是否能遠程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有的站都是，能打開，點欄目，就出現(xiàn)正在連接，之后時能打開時打不開，很不穩(wěn)定，而且很慢，
問：您們有沒有進服務(wù)器呢，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器現(xiàn)在有別人登錄 了，是不是咱們呢，還有就是如何修改服務(wù)器登陸秘密
答：您好，1.您可在服務(wù)器管理面板–百度云加速–開啟此功能過半小時測試下;
2.我們現(xiàn)在沒進入您服務(wù)器,您可把其他登錄在服務(wù)器上的會話注銷掉,修改管理員密碼可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有一個問題，就是mysql數(shù)據(jù)庫怎么老出現(xiàn)連不上的情況，重起后就正常了呢，
答：您好，
1.建議登陸主機排查下系統(tǒng)日志和mysql日志，一般重啟恢復(fù)說明mysql服務(wù)卡死了
2.查看您的主機還剩一次金牌服務(wù)，若需我司協(xié)助排查，請重新提交工單選擇：主機租用/vps,云主機–【VPS/云服務(wù)器】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【mssql/mysql數(shù)據(jù)庫不能啟動等問題排查】,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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