問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄不上去了，服務(wù)器密碼:**********,遠(yuǎn)程登錄不上去，并且導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，查看您的系統(tǒng)處于藍(lán)屏狀態(tài),嘗試無(wú)法修復(fù),可能是您安裝過(guò)不兼容的軟件或者中了木馬病毒之類的破壞了系統(tǒng)導(dǎo)致,目前解決方案:通過(guò)服務(wù)器管理頁(yè)面恢復(fù)備份功能恢復(fù)最近一次備份,或者保留數(shù)據(jù)重裝一次操作系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提示：ICP備案密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備.什么情況啊？

答：您好，備案轉(zhuǎn)入需填寫(xiě)正確的備案ICP密碼，退回是告知您提供的備案ICP密碼檢測(cè)是錯(cuò)誤的，所以提交轉(zhuǎn)入失敗退回,請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的備案密碼提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我已經(jīng)重新提交備案接入信息，希望幫忙盡快解決，謝謝。

答：您好，已反饋至審核專員，我司會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：127.0.0.1遠(yuǎn)程鏈接端口是多少

答：您好，1、查看到您使用的是我司linux，默認(rèn)的遠(yuǎn)程登陸端口是22000，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 進(jìn)行遠(yuǎn)程連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器內(nèi)迅雷打不開(kāi)，我想看看我昨天下載的文件下載進(jìn)度
服務(wù)器IP及端口:127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********

答：您好，1.查看您使用的是 服務(wù)器，請(qǐng)您提交服務(wù)器工單 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商” 并提交服務(wù)器密碼。
       2.目前遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器測(cè)試打不開(kāi)迅雷，請(qǐng)問(wèn)是否可以重啟服務(wù)器測(cè)試，請(qǐng)確認(rèn)后 提交上述正確的工單類型進(jìn)行 授權(quán) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：朋友介紹咱們平臺(tái)說(shuō) 注冊(cè)續(xù)費(fèi) 比較方便，價(jià)格不錯(cuò)。想升級(jí)下

答：您好，您可以通過(guò)預(yù)存款的方式，成為我司代理商，成為代理之后，即可享受優(yōu)惠的代理價(jià)格，這個(gè)是各個(gè)級(jí)別代理的價(jià)格表，您可以了解一下http://www.shinetop.cn/263.asp 訪問(wèn)密碼:********** ，詳情請(qǐng)聯(lián)系qq在線交流,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：在線客服說(shuō)讓我提工單。說(shuō)要名下有10域名，或者余額1000.我賬戶以前也是好多域名的，中間是因?yàn)椴恢涝蹅冇袝?huì)員級(jí)別之說(shuō)。所以都轉(zhuǎn)出去了。朋友聊天說(shuō)可以聯(lián)系客服升級(jí)。我升級(jí)主要是想把域名轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。希望特殊升級(jí)下。謝謝

答：您好，已電話與您溝通，根據(jù)您的情況，已為您申請(qǐng)免費(fèi)提升到銀牌代理級(jí)別，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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