問：遠程登錄不上去了，服務器密碼:**********,遠程登錄不上去，并且導致網站無法訪問
答：您好，查看您的系統處于藍屏狀態,嘗試無法修復,可能是您安裝過不兼容的軟件或者中了木馬病毒之類的破壞了系統導致,目前解決方案:通過服務器管理頁面恢復備份功能恢復最近一次備份,或者保留數據重裝一次操作系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示：ICP備案密碼錯誤，請核實后再次報備.什么情況啊？
答：您好，備案轉入需填寫正確的備案ICP密碼，退回是告知您提供的備案ICP密碼檢測是錯誤的，所以提交轉入失敗退回,請填寫正確的備案密碼提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經重新提交備案接入信息，希望幫忙盡快解決，謝謝。
答：您好，已反饋至審核專員，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1遠程鏈接端口是多少
答：您好，1、查看到您使用的是我司linux，默認的遠程登陸端口是22000，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 進行遠程連接，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器內迅雷打不開，我想看看我昨天下載的文件下載進度
服務器IP及端口:127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，1.查看您使用的是 服務器，請您提交服務器工單 “主機租用vps、云主機–>自協商” 并提交服務器密碼。
2.目前遠程登錄到服務器測試打不開迅雷，請問是否可以重啟服務器測試，請確認后 提交上述正確的工單類型進行 授權 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：朋友介紹咱們平臺說 注冊續費 比較方便，價格不錯。想升級下
答：您好，您可以通過預存款的方式，成為我司代理商，成為代理之后，即可享受優惠的代理價格，這個是各個級別代理的價格表，您可以了解一下http://www.shinetop.cn/263.asp 訪問密碼:********** ，詳情請聯系qq在線交流,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在線客服說讓我提工單。說要名下有10域名，或者余額1000.我賬戶以前也是好多域名的，中間是因為不知道咱們有會員級別之說。所以都轉出去了。朋友聊天說可以聯系客服升級。我升級主要是想把域名轉過來。希望特殊升級下。謝謝
答：您好，已電話與您溝通，根據您的情況，已為您申請免費提升到銀牌代理級別，請核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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