問：收到郵件，說要把已備案的域名升級(jí)為國內(nèi)空間，如何升級(jí)？,如何升級(jí)為國內(nèi)空間？

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系QQ協(xié)助您升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：加了沒反應(yīng)啊

答：您好，可撥打電話 咨詢下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：提示無此業(yè)務(wù)號(hào)碼，這個(gè)公司倒閉了吧？

答：您好，您可聯(lián)系電話：,如還不行,可提供您的聯(lián)系信息我司協(xié)助您轉(zhuǎn)告,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)幫忙找回FTP密碼，謝謝。
備案用戶名：謝兵

答：您好，虛擬主機(jī)的ftp密碼，請(qǐng)?jiān)谫徺I虛擬主機(jī)的管理賬戶下可查看的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：FTP端口是多少？

答：您好，查看您當(dāng)前是使用的虛擬主機(jī)，我司虛擬主機(jī)默認(rèn)FTP端口都是21,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好  這備案密碼找回的申請(qǐng)表單都已經(jīng)填好了，主要就是原備案的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)更新了，現(xiàn)在是三證合一了，那么現(xiàn)在申請(qǐng)是復(fù)印原來的營業(yè)執(zhí)照還是現(xiàn)在三證合一的證書，如果復(fù)印現(xiàn)在是是不是需要把原來的注銷掉重新備案啊

答：您好，抱歉,您提供的圖片我司無法看到,請(qǐng)重新提供下圖片,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

問：對(duì)了   我剛才填寫的申請(qǐng)人姓名電話郵箱也不是之前原備案人的了   

答：您好，核實(shí)滬ICP備號(hào)是單位備案，申請(qǐng)人填寫現(xiàn)在的即可，不要求必須填寫以前的負(fù)責(zé)人,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：你好 就tiegetech.com這個(gè)域名一直是我們的吧，他們說域名是可以重復(fù)賣的。

答：您好，域名您注冊(cè)了 在有效期內(nèi)別人就無法重復(fù)注冊(cè)這個(gè)域名。請(qǐng)您放心使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你好  備案密碼我已經(jīng)重新申請(qǐng)過了 現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入備案  現(xiàn)在走到這一步了   業(yè)務(wù)類型選擇什么    還有FTP賬號(hào)和密碼不記得了怎么弄

答：您好，查詢您賬戶下沒有購買我司空間業(yè)務(wù)，如需在我司接入備案，需要先購買主機(jī)http://www.shinetop.cn/services/webhosting/，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：就是自從換了這個(gè)ip：127.0.0.1 本地的ftp就連接不上遠(yuǎn)程服務(wù)器了  也沒發(fā)上傳文件了

答：您好，請(qǐng)使用服務(wù)器購買賬戶，提交服務(wù)器工單，并提供ftp無法連接報(bào)錯(cuò)我司檢查下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：要購買這嗎

答：您好，是的，購買后在備案資料提交頁面，填寫對(duì)應(yīng)主機(jī)ftp信息，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：三五互聯(lián)我們買了vps主機(jī)呀

問：

答：您好，
如果購買的vps就在備案資料中填寫ip和初始密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：初始密碼你們應(yīng)該知道的啊   ip 127.0.0.1  是你們上個(gè)月前給剛換的     這個(gè)初始密碼是多少啊 

答：您好，
這個(gè)密碼可以在管理中心——業(yè)務(wù)管理——服務(wù)器管理中查看，您可以使用主機(jī)所在的賬號(hào)登錄我司官網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)入查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：如果填的是初始密碼的話  那這個(gè)ip  填的是之前的113.10.  還是 現(xiàn)在改過后的127.0.0.1

答：您好，
填修改過后ip地址127.0.0.1,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：服務(wù)器管理就這一個(gè)頁面  從哪里能找到啊 

答：您好，該服務(wù)器不在您的賬號(hào)下,故無法查看到.
請(qǐng)核實(shí)您們是否有其他賬號(hào),如Ti****ogy,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：你們不是直接可以查看到 密碼嗎  我這邊 剛接手不久  對(duì)這個(gè)還不太懂      其他賬號(hào)因該是  ：     密碼:*     ,你們這邊給查下  ip：127.0.0.1 服務(wù)器的初始密碼

答：您好,請(qǐng)使用賬號(hào)密碼自行登錄我司網(wǎng)站查看,步驟和您上面截圖的位置一樣,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/

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