問：收到郵件，說要把已備案的域名升級為國內(nèi)空間，如何升級？,如何升級為國內(nèi)空間？
答：您好，請聯(lián)系QQ協(xié)助您升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加了沒反應啊
答：您好，可撥打電話 咨詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示無此業(yè)務號碼，這個公司倒閉了吧？
答：您好，您可聯(lián)系電話：,如還不行,可提供您的聯(lián)系信息我司協(xié)助您轉(zhuǎn)告,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙找回FTP密碼，謝謝。
備案用戶名：謝兵
答：您好，虛擬主機的ftp密碼，請在購買虛擬主機的管理賬戶下可查看的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP端口是多少？
答：您好，查看您當前是使用的虛擬主機，我司虛擬主機默認FTP端口都是21,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 這備案密碼找回的申請表單都已經(jīng)填好了，主要就是原備案的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)更新了，現(xiàn)在是三證合一了，那么現(xiàn)在申請是復印原來的營業(yè)執(zhí)照還是現(xiàn)在三證合一的證書，如果復印現(xiàn)在是是不是需要把原來的注銷掉重新備案啊
答：您好，抱歉,您提供的圖片我司無法看到,請重新提供下圖片,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：對了 我剛才填寫的申請人姓名電話郵箱也不是之前原備案人的了
答：您好，核實滬ICP備號是單位備案，申請人填寫現(xiàn)在的即可，不要求必須填寫以前的負責人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 就tiegetech.com這個域名一直是我們的吧，他們說域名是可以重復賣的。
答：您好，域名您注冊了 在有效期內(nèi)別人就無法重復注冊這個域名。請您放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 備案密碼我已經(jīng)重新申請過了 現(xiàn)在要轉(zhuǎn)入備案 現(xiàn)在走到這一步了 業(yè)務類型選擇什么 還有FTP賬號和密碼不記得了怎么弄
答：您好，查詢您賬戶下沒有購買我司空間業(yè)務，如需在我司接入備案，需要先購買主機http://www.shinetop.cn/services/webhosting/，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是自從換了這個ip：127.0.0.1 本地的ftp就連接不上遠程服務器了 也沒發(fā)上傳文件了
答：您好，請使用服務器購買賬戶，提交服務器工單，并提供ftp無法連接報錯我司檢查下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要購買這嗎
答：您好，是的，購買后在備案資料提交頁面，填寫對應主機ftp信息，非常感謝您長期對我司的支持!
問：三五互聯(lián)我們買了vps主機呀
問：
答：您好，
如果購買的vps就在備案資料中填寫ip和初始密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：初始密碼你們應該知道的啊 ip 127.0.0.1 是你們上個月前給剛換的 這個初始密碼是多少啊
答：您好，
這個密碼可以在管理中心——業(yè)務管理——服務器管理中查看，您可以使用主機所在的賬號登錄我司官網(wǎng)系統(tǒng)進入查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果填的是初始密碼的話 那這個ip 填的是之前的113.10. 還是 現(xiàn)在改過后的127.0.0.1
答：您好，
填修改過后ip地址127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器管理就這一個頁面 從哪里能找到啊
答：您好，該服務器不在您的賬號下,故無法查看到.
請核實您們是否有其他賬號,如Ti****ogy,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不是直接可以查看到 密碼嗎 我這邊 剛接手不久 對這個還不太懂 其他賬號因該是 ： 密碼:* ,你們這邊給查下 ip：127.0.0.1 服務器的初始密碼
答：您好,請使用賬號密碼自行登錄我司網(wǎng)站查看,步驟和您上面截圖的位置一樣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
