問：狀態變化里那個操作一直無法完成，沒辦法重啟，幫忙處理下。,剛開的機器，無法遠程和重啟
答：您好，
附圖，我司測試服務器已經可以正常遠程，服務器遠程端口是，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器經常被上傳木馬，w2008在哪里設置防火墻封掉上傳20，21的端口？
答：您好，1、請提供相關服務器ip以便我司核實，2021是ftp端口，請核實，網站被掛馬可能是通過網站上傳程序上傳并不一定是ftp，建議聯系程序提供商為您核實網站程序，修復優化網站程序框架，修復漏洞，避免再次被黑掛馬。非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理帳號無法登錄獨立代理平臺，請求幫忙處理一下，感謝。不知道什么原因。所有能記得的賬戶都試完了。獨立代理平臺 http://yun.gzfq.net
答：您好，您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 去嘗試找回一下您代理平臺的管理員賬號密碼后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 你好，怎么我的服務器80端口打不開啊，有什么問題嗎？
答：您好，1.核實nginx服務沒正常運行,已經執行/alidata/server/nginx/sbin/nginx命令運行正常;
問：配置如下所示，是不是端口號寫錯了？
答：您好，
您把 這個地方拉大點，截圖我們看下截圖報錯信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
加下qq 給您遠程查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 的初始密碼:**********
答：您好，
1、127.0.0.1 新開通默認是初始密碼也就是，目前測試無法登陸服務器，說明有修改過，若忘記需要重置ssh密碼，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【系統設置】 -> windows/linux修改/找回管理員密碼分類提交工單
2、目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下，域名已經按照要求做別名解析，怎么網站還是打不開
答：您好，
站點對應的目錄是/home/www/szjfyy120_cn/public_html 這個目錄，public_html請不要重命名否則會導致無法訪問的。
請現在將您的程序上傳到public_html目錄下，然后測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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