問：無法通過內(nèi)網(wǎng)連接另一臺服務(wù)器127.0.0.無法連接內(nèi)網(wǎng)
答：您好，抱歉，具體要連接哪一臺，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過127.0.0.1鏈接127.0.0.1（內(nèi)網(wǎng)狀態(tài)）
答：您好，非常抱歉，由于不在服務(wù)器不在同一個用戶名下，無法實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)連接的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個都是我自己的啊
答：您好，如果都是您的，建議您轉(zhuǎn)移到一個賬號下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我刪除FTP里的www文件，幫我從新把代理平臺壓縮包上傳并解壓，謝謝
答：您好，
http://www.e820.net/Install.asp
已處理，請直接訪問這個地址安裝就可以。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我安裝了，怎么網(wǎng)站打不開啊？www.e820.net
答：您好，
已處理，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器被關(guān)停了，不知道怎么處理
答：您好，抱歉，查看您服務(wù)器中毒了，需要保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，我司可以為您臨時開啟，但您必須馬上去重裝系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：那請臨時幫我開啟一下，我盡快的速度備份數(shù)據(jù)然后重裝
答：您好，已臨時開啟，請您馬上處理下重裝，否則會再次被關(guān)機(jī)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，我正在處理
問：對了，重裝系統(tǒng)會影響數(shù)據(jù)盤嗎？
答：您好，如果c盤沒有重要數(shù)據(jù)，請您在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-重裝，選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，默認(rèn)只會格式化c盤，其他磁盤不會動的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)重裝了，使用網(wǎng)站管理助手創(chuàng)建網(wǎng)站時提示1004，無法執(zhí)行，可能密碼錯誤或服務(wù)無法使用。創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫不成功，請問該怎么處理
答：您好，這個是重裝后mysql的密碼不對，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=708 重置即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改了還是不行，修改的過程中也在提示錯誤，能否幫忙處理下，只需要通過網(wǎng)站管理助手建站時能自動創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫即可
答：您好，測試重置和創(chuàng)建成功了，見附圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：phpmy無法登錄，出現(xiàn)提示：訪問拒絕
答：您好，http://127.0.0.1 提供下MySQL的密碼我司測試下，如果忘記了，我司可以為您重置MySQL的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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