問:先用
,檢測服務器
答:您好,查看進程沒發現異常病毒文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 這臺服務器連接不上ftp 請幫忙看下什么原因
答:您好,1、查看到服務器21端口正常,請核實ftp連接不上的報錯。
問:貴公司打電話給我說,服務器中毒,需要堅持 請幫忙盡快檢查
后臺賬號:密碼:**********
答:您好,核實已經中毒,請選擇保留數據重新安裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1經仔細核查正常,請檢查 密碼:*
答:您好:
核實未發現異常進程,由于19大安保嚴格,建議最近仔細關注一下服務器的情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網監反應服務器存在病毒,請協助排查,謝謝
答:您好,使用初始密碼登錄失敗,請提供下正確的登錄服務器的登錄密碼以便核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名密碼
答:您好:
核實存在異常,請及時保留數據重裝系統,因涉及19大安保,事態比較急,需要緊急處理。若在明天之前被我司復核到未清理(或未重裝),云主機將被暫停服務。處理好以后請提交工單提供密碼,通知我們復查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是另一個vps的登錄賬號密碼。
答:您好,我司通過您提供的密碼登錄主機核實到并無異常,詳見附圖,為了提高服務器的安全性,建議安裝殺軟對系統進行全盤掃描 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:看到貴公司與安全狗有合作,我們租用的彈性云主機已續費至2020年,是否可以為我們提供這方面的服務?
答:您好,您可打開安全狗官方網站,注冊賬戶和密碼,然后下載網站安全狗軟件安裝在服務器上即可進行防御,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我有另外一個其他公司的服務器安裝了安全狗,他們一直電話聯系要付費,貴公司與安全狗有合作,如果我們安裝了也要我們付費使用?我們是否可以退款后通過他們的平臺租用?
答:您好,安全狗產品并未和我司合作,具體收費與否請聯系安全狗官網核實,服務器中途不支持退款,如果不使用,可自行到一些論壇,信息類網站發布轉讓,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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