問：您好，昨天下午就開始這樣了，我們法人跟網站負責人都沒收到短信，請問發了沒，發給哪個電話號碼的,昨天下午就開始這樣了我們法人跟網站負責人都沒收到短信
答：您好，1，查看您已備案成功域名的網頁下方備案號鏈接的是工信部網站www.beian.miit.gov.cn ，www.的暫無法正常訪問，請及時重新將網頁底部備案號鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn ，以便資料順利通過管局審核；
2，資料已反饋至提交人員，資料暫不會退回，請您調整準確備案號鏈接后再及時聯系我司為您優先提交備案至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
http://www.127.0.0.1/ 打開的時候不正常
相關網址:http://www.127.0.0.1/
答：您好，請核實對應的www.127.0.0.1 地址并非域名，請提供您相關業務信息，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用IP訪問的時候會自動跳轉到http://www.127.0.0.1/
相關網址:http://www.127.0.0.1/
答：您好，127.0.0.1是我司跳轉服務器地址，對應的是頂級域名解析到該ip會跳轉到對應的www域名，請核實。
您當前購買的是什么業務，請提供相關業務標示，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號:退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。
哪里有問題？
答：您好，網站主辦者沖突一般是指公司在工信部系統已經存在備案成功記錄或已經成功上報備案申請在管局審核中；
根據您單位名稱和統一社會信用代碼證件號在工信部系統均未查詢到備案成功記錄，請核實下您備案時登記的法人手機號，在 18:30之后是否有正常接收到工信部系統發送的短信驗證碼，若已經正常收到驗證碼并完成短信驗證，則表示備案申請實際已經成功上報管局審核，您可確認后回復告知，以便為您更正備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案被駁回，顯示客戶手機號沒有通過短信驗證，是什么原因，現在審核是有短信審核驗證嗎，需要客戶怎么配合
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 。收到這個驗證碼怎么去回復？是短信回復？
答：您好，
2.或您可將收到的驗證碼提交到工單內，為您操作驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證網址打不開呀
答：您好，您請將收到的驗證碼提交到工單內，為您操作驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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