問：您好，購買時(shí)多選了一個(gè)銅牌服務(wù)，麻煩把這個(gè) ： 銅牌服務(wù) 退掉并退費(fèi)。謝謝了 ,退掉銅牌服務(wù)
答：您好，已取消銅牌服務(wù)，退回48元到您賬戶下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：公安備案域名注冊服務(wù)商怎么寫
答：您好，請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，qrenshi.cn的域名在阿里云已經(jīng)備案了，我現(xiàn)在要在西數(shù)空間備案，準(zhǔn)備換這邊，是應(yīng)該接入備案哇，流程是一樣的嗎，請問具體是
答：您好，
1.您請根據(jù)：導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入，填寫信息并通過電子化核驗(yàn)流程上傳備案圖片資料后，提交備案轉(zhuǎn)入審核，將域名qrenshi.cn的備案信息接入我司；
2.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，如果我用備案接入的方式，后期我在阿里云空間沒有了，對方注銷我的備案，不影響在這里接入過來的備案哇
答：您好，若您后期未使用原備案接入商的主機(jī)了，可等待在我司的備案轉(zhuǎn)入申請管局審核通過后，再到原備案接入商處操作|：取消接入，將備案信息從原備案接入商平臺取消（取消接入不影響您轉(zhuǎn)入到我司的備案）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，阿里云icp下面有兩個(gè)域名，我只移一個(gè)域名過來，可以接入嗎？另外一個(gè)還是指向阿里云空間，一個(gè)指向西數(shù)
答：您好，可以的，如只有蜀ICP備號-2下域名需使用我司內(nèi)地主機(jī)，可只轉(zhuǎn)入子備案號-2,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我只接入一個(gè)這里是不是要加-2
答：您好，主體備案編號請?zhí)顚憺椋菏馡CP備號，進(jìn)入到下一步，填報(bào)網(wǎng)站備案編號時(shí)請?zhí)顚憺椋?span>蜀ICP備號-2 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案碼就是填寫在貴司的主機(jī)里的哇
答：您好，是的；業(yè)務(wù)備案碼：您請登錄到購買主機(jī)的會(huì)員賬戶中，點(diǎn)擊：管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問營業(yè)執(zhí)照 不能用掃描原件只能拍照哇。另外能不能用營業(yè)執(zhí)照可以用正本嗎，上面寫的是副本
答：您好，是的，需掃碼后拍攝證件原件上傳，不能使用掃描件；營業(yè)執(zhí)照正副本都是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人可以是一個(gè)哇
答：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人可以是同一人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，驗(yàn)證超時(shí)了怎么辦呢
答：您好，已協(xié)助您重新提交獲取新的驗(yàn)證碼，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)左右原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)會(huì)收到驗(yàn)證碼，請注意查收及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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