問：你好，我是程序，無法加載程序，總是顯示加載中，提示安全模式，點擊后依舊無法使用，求助，謝謝,我是程序無法加載程序總是顯示加載中
答：您好，
檢查主機網(wǎng)絡和狀態(tài)正常，不熟悉 使用，反饋錯誤屬于程序方面報錯，建議卸載 重新安裝后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站因錯誤使用導致內(nèi)存占滿被關(guān)閉，請幫我打開我自行刪除部分文件
答：您好，已恢復訪問 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，退回原因:請?zhí)峁┫鄳ㄕ疽罁?jù)這種如何處理？
答：您好，福建 內(nèi)，當備案網(wǎng)站下域名大于5個時，一般不再審核新增了，而是建議用戶只備案主要域名使用；建議只備案主要域名，且備案主體下域名控制在5個以內(nèi)，不使用的域名及時辦理注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，有需要增加域名備案，怎么辦啊
答：您好，此備案主體下已備案成功的域名已經(jīng)超過5個，已經(jīng)很難再添加新域名了；不建議繼續(xù)添加，建議只備案主要域名，并將備案主體下域名逐漸減少控制在5個以內(nèi)，若有不使用的域名應及時注銷,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛馬了嗎？ 這么多流量都超了
答：您好， 查看主要為視頻文件 mp4 和 otf 占用空間流量較大導致 ， 請減小這些文件的大小 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
域名：ftp.gotoftp2.com
麻煩更換系統(tǒng)為Linux
相關(guān)網(wǎng)址:ftp.gotoip2.com
答：您好
已更換,請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果沒有備案碼怎么辦？
答：您好，辦理網(wǎng)站備案時必須填寫備案碼驗證主機信息，請在購買主機后再提交備案申請，備案碼獲取方式請參見：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司法人是外國人，只有護照，這個位置不可以填英文名字，我填了法人的中文名。 實際營業(yè)執(zhí)照法人名字是這個
答：您好，法人信息已協(xié)助更新,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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