問：幫忙臨時開通一下，晚點續費。謝謝,幫忙臨時開通一下晚點續費
答：您好，非常抱歉，過期服務器不支持臨時開啟，請您盡快續費后恢復使用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：發票管理里，給用戶開電子發票，應該有個上傳pdf發票，或者填寫發票URL的一個選項，現在我們開票后，用戶后臺沒有地方可以查看發票
答：您好，
電子發票是提交到我們這兒來后，我們公司生成地址供用戶下載或者發郵件給你的用記
問：我指的是代理平臺啊
答：您好，
是的，說的就是代理平臺
問：相關操作步驟說一下，沒有看到
答：您好，www.shinetop.cn登錄，然后到財務管理》發票索取填寫，填寫后我們開出電子發票，您在把電子發票地址發郵件給您的客戶。
問：是我們公司自己可以開電子發票由我們開給客戶，然后這個電子發票開了以后，如何在代理平臺的后臺提供給客戶呢？
答：您好，代理平臺沒有相關功能。
如果是您自己開電子發票，請通過郵箱發給對方即可。
問：您好，麻煩問一下，我這邊工商局這周打印不出來變更證明，能不能幫我延期
答：您好，如更名文件暫無法提供，可以將其他退回原因修改完成，修改后可為您暫將備案提交至接入商審核階段申請暫保留備案號，待您可補充更名文件時再為您提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好， www.tkg-technology.com 這個網站打不開， 域名是到2026年到期， 請幫忙查下原因
答：您好，域名指向服務器 127.0.0.1 ,但我們查詢這個服務已經到期很久刪除
問：那這個到期的服務器是什么時候到期的， 是否能查到時間。優點：價格較便宜 缺點：可能數據是1~2個月以前的備份，數據恢復概率較低。
答：您好，我司查看記錄是01-24到期的，云服務器過期三天后就會進刪除隊列。
請盡快核實確認充值后回復工單我司開始安排人員開始處理，建議今天內確認，時間越早找回成功率越高,
問：你好， 我們確認按照方案二來操作，
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：充值多少？
答：您好， 980元 1204元，一共2184元，請充值費用后工單回復為您處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經充值成功
答：您好，已經協助找回數據并續費一年時間,請盡快登錄檢查,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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