問：該服務器上配置了 apache. 配置文件在 /etc/apache2下， web數據目錄是 /var/www/html ，但為什么 用ip 地址能訪問，用域名 erp.cshiic.com不能訪問？,該服務器上配置了配置文件在下
答：您好，未添加白名單被攔截了訪問，請您到管理中心–服務器管理–白名單添加對應域名，生效后訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前沒做過301跳轉，網頁程序也是新的。我綁定了3個域名，www.5cat.cn，www.5cat.net，www.qingdaofumao.com但是現在打開哪個網址都會跳轉到www.5cat.net。我想讓5cat的網址跳轉到qingdaofumao.com，設置了301跳轉，然后網頁就會出現此網頁包含重定向循環這是什么原因呢？
答：您好，
如果您要讓站點域名設置為www.qingdaofumao.com，可以登錄網站后臺http://www.qingdaofumao.com/wp-login.php 設置站點url地址和地址為http://www.qingdaofumao.com 之后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：at-lighting.com操作了升級。還需要配置什么。麻煩處理下
答：您好，對應郵箱域名需要您重新核實操作一下域名解析，域名解析操作可以參考http://mail.35.com/help/detail?id=4 ，而老郵箱上的用戶等，您可以查看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 去操作找回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名都在我的賬號下。方便幫我配置下嗎。我現在在外面，客戶剛給了錢續費了。需要測試
答：您好，已經幫您做好了解析，現在可以創建賬號測試收發功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：能幫忙安裝一個殺毒軟件？謝謝！
答：您好，
推薦安裝云鎖，請登錄服務器內訪問http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8%E4%B8%8A).exe 下載安裝
安裝教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們為什么不幫我們安裝？？？
答：您好，已經為您在服務器上安裝好云鎖 ，
請在您本地電腦安裝云鎖客戶端進行管理 ，參考文章 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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