問：我們申請注冊的老佛爺商標，審核未通過，申請費用退回,我們申請注冊的老佛爺商標
答：您好，已經處理，請核實!
問：服務器被攻擊。目前已關閉服務器，幫看下多久可以恢復是什么情況需要怎么操作可以恢復
答：您好，
問：可查出攻擊對象IP嗎
答：您好，
無法溯源到ip，ddos攻擊往往都是通過傀儡機的方式進行的。
關于ddos可以了解：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275
非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以導出站點嗎
答：您好，
比如可以通過scp命令，可參考：https://blog.csdn.net/phmatthaus/article/details/
問：空間里有放一個靜態的html頁面，卻不能打開403.14
答：您好，主機并沒有html文件，只有一個txt文件，查看日志之前有刪除過html文件，請重新上傳html文件再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個域名當時在新網備過案，最近備案被刪了，我在工信部網站上查域名查不到備案信息，但是查企業還能查到，是重新提交備案還是轉移備案
答：您好，
2，因原主體備案時證件號碼不準確，無法再原有空殼主體下添加網站備案，請及時先注銷此空殼主體備案號魯ICP備號后再繼續到我司提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不撤銷沒有辦法嗎？不能保留原備案號，把域名增加進去嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩重新上報一下管局，忘記短信核驗了
答：您好，好的， 已反饋至審核人員協助重新提交，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時經營范圍需要提供什么承諾書
答：您好，請提供具體的單位名稱，以便進一步核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，單位名稱和經營范圍未明顯涉及前置審批業務，可按一般單位嘗試辦理網站備案，最終請以管局審核結果為準。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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