問(wèn)：放在其他服務(wù)器都可以的呀，為什么你們服務(wù)器不行呢？報(bào)錯(cuò)的能不能幫忙解決一下呢,放在其他服務(wù)器都可以的呀
答：您好，
主機(jī)本身沒(méi)有特殊限制，查看之前工單提示有個(gè)提示503，您采集其他資源都是正常的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：程序員都是外聘，之前說(shuō)了這個(gè)服務(wù)器他弄不好，而且找了三個(gè)技術(shù)員都不行，但是換到阿里，騰訊一點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題，所以他們也搞不清頭緒，請(qǐng)求貴司給我解決了，自行想辦法解決
答：您好，我司核實(shí)到是采集是數(shù)據(jù)是成功的，但是請(qǐng)求下載京東圖片較慢導(dǎo)致執(zhí)行超時(shí)無(wú)法正常完成采集。
核實(shí)下載請(qǐng)求圖片慢原因是圖片請(qǐng)求到ipv6，每次圖片請(qǐng)求都會(huì)先去請(qǐng)求ipv6 等失敗后再請(qǐng)求ipv4，導(dǎo)致時(shí)間延遲，當(dāng)前將服務(wù)器上ipv6配置禁用，現(xiàn)在可以正常下載請(qǐng)求，執(zhí)行速度很快4s完成請(qǐng)求。
問(wèn)：非常感謝
答：您好，不客氣，請(qǐng)?jiān)谟^(guān)察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站備案后資料暫時(shí)不完整，需要收集資料，現(xiàn)無(wú)法正常上線(xiàn)，要等資料全了才行，現(xiàn)在提示備案異常
答：您好，查看是備案平臺(tái)檢出：京ICP備號(hào)-1 cama-bj.com下域名未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，那現(xiàn)在綁定主機(jī)就沒(méi)問(wèn)題了嗎，打不開(kāi)網(wǎng)站也行嗎
答：您好，如確認(rèn)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)等待此次取消接入完成后重新辦理備案轉(zhuǎn)入，并將域名解析綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上真正使用起來(lái)（域名需正常可訪(fǎng)問(wèn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)非常慢，請(qǐng)查看一下
答：您好，、
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中，這個(gè)地址：http://v3.jiathis.com/code/jia.js?uid=demo影響了整個(gè)網(wǎng)站的加載速度，并且本身這個(gè)地址打不開(kāi)，請(qǐng)您聯(lián)系相關(guān)的程序開(kāi)發(fā)人員 核實(shí)一下情況（若不影響整個(gè)網(wǎng)頁(yè)，也可以考慮將這個(gè)加載地址直接刪除）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：打卡報(bào)錯(cuò)能否幫我修復(fù)一下，或者詳細(xì)教我如何解決
答：您好，抱歉這個(gè)是程序報(bào)錯(cuò)，我司無(wú)法處理的，請(qǐng)您聯(lián)系您的網(wǎng)站技術(shù)人員協(xié)助您核實(shí)排查看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)想清理這個(gè)項(xiàng)目緩存以及查看內(nèi)存有沒(méi)有滿(mǎn)怎么查看
答：您好，此服務(wù)器安裝的寶塔面板，您可以登錄寶塔面板查看http://127.0.0.1:8887// 查看資源占用情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看看能不能付費(fèi)幫我解決
問(wèn)：估計(jì)應(yīng)該是緩存磁盤(pán)問(wèn)題，但是我不會(huì)弄
答：您好，您可以提交工單類(lèi)型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)/打開(kāi)異常】當(dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會(huì)收取費(fèi)用100元，并在工單里提供下服務(wù)器登錄信息和網(wǎng)站操作步驟，如排查到是程序方面問(wèn)題可能無(wú)法處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：弄好后希望給我一份詳細(xì)解決方法，以后我好自己解決
問(wèn)：收我50吧，幾年老客戶(hù)
答：您好，抱歉，這個(gè)費(fèi)用無(wú)法優(yōu)惠的，您也可以續(xù)費(fèi)一年服務(wù)器，會(huì)贈(zèng)送三次金牌服務(wù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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