問：您好，安徽通信部電話是哪一個備案什么時候可以通過,安徽通信部電話是哪一個備案什么時候可以通過
答：您好，非常抱歉，管局未對外提供咨詢電話；
問：客戶目前不想續費了，萬一后期他們又續費了呢，之前保存的所有內容不都丟失了嗎？ 有沒有備份功能？ 萬一顧客續費，我好直接恢復到原來的版本就行了。
答：您好，非常抱歉，云建站沒有保存功能，默認會保留30天，如果30天未續費會自動刪除，到時網站需要重新購買并重新設置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器目前ping 不通，測試也無法遠程 無法連接
答：您好，
問：還是不行的，請再查下
答：您好，
當前您已發送重裝系統操作，請完成后核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重裝系統也不行嗎，一直卡在正在執行
問：連接一直這么卡，重裝也是！！！！
答：您好，可以為您更換一個宿主，更換遷移 需要關機，請確認是否更換 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以換吧
答：您好，已經為您遷移了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！咨詢下域名購買過SSL證書，之前解析過沒問題，但后面由于備案問題重新備案后，重新解析時找不到解析地址，麻煩幫看下，謝謝。（SSL證書還沒到期，域名分別是：fujigroup.ac.cn / fujigroup.net.cn不在咱們家買的）
答：您好，
2、若是其他問題，請您詳細描述一下問題，以便為您核實處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在問題就是這兩個域名無法訪問了，解析地址不知道是哪一個？
答：您好， 查看域名有綁定到云建站 ，請將域名做cname 解析至pmo890329.yjz.top ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名突然之前所有的都打不開，解析也不生效，域名并沒有違法違規的操作，請查詢是什么原因導致？
答：您好，
問：重啟服務器后電腦遠程管理 連不上，FTP能用。
答：您好，
已處理現在可以遠程請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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