問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，經(jīng)常掉線(xiàn)，幾分鐘就掉1次，經(jīng)常出現(xiàn)已失去連接，麻煩檢查一下網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定經(jīng)常掉線(xiàn)幾分鐘就掉次
答：您好，目前已經(jīng)反饋機(jī)房，請(qǐng)您先等待下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，請(qǐng)查看一下是什么問(wèn)題
答：您好，測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)，請(qǐng)您本地參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 執(zhí)行命令ping 域名檢測(cè)反饋，并提供谷歌瀏覽器無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)截圖查看下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，幫我看一下看，謝謝
問(wèn)：您好，南溪古街.cn 收到郵件通知實(shí)名信息不一致即將取消，查看是一致的，也沒(méi)有找到上傳實(shí)名截圖的地方
答：您好，查看您的域名：南溪古街.cn 是通過(guò)我司注冊(cè)，目前系統(tǒng)已自動(dòng)檢測(cè)到域名信息已修改準(zhǔn)確，無(wú)需再補(bǔ)充資料了，請(qǐng)后期不要再改動(dòng)域名信息，避免影響域名備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：wangzhan360.com 域名已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，怎么還是無(wú)法打開(kāi)呢？
答：您好，
您的域名是過(guò)期后操作續(xù)費(fèi)的，域名過(guò)期續(xù)費(fèi)dns生效需要一定時(shí)間，各地 生效時(shí)間不同，具體您可以咨詢(xún)下對(duì)應(yīng)dns服務(wù)商，過(guò)期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時(shí)候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我的這個(gè)以前域名企業(yè)郵箱都可以解析，現(xiàn)在我的收不到了，麻煩幫我看看是哪里的問(wèn)題？謝謝shaojunliu@cqsunguard.com
答：您好，
若無(wú)法收件建議您聯(lián)系郵箱服務(wù)商協(xié)助您核實(shí)具體原因 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站不知道什么原因打不開(kāi)了
答：您好，
問(wèn)：xlg.name這個(gè)域名剛買(mǎi)的，然后修改DNS出現(xiàn)如圖所示：
答：您好， xlg.name 域名是需要修改成我司默認(rèn)dns嗎，若是或提供需要修改的dns到工單，為您修改提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是的，修改成你公司的DNS就可以了。
答：您好，域名dns已為您修改了，另外域名所有者郵箱未驗(yàn)證，請(qǐng)留意查收到后及時(shí)驗(yàn)證，以免影響域名正常解析。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)能把郵箱修改成這個(gè)嗎？@qq.com
答：您好，已為您修改了該郵箱，發(fā)送了驗(yàn)證郵件，收到有請(qǐng)及時(shí)確認(rèn)，確認(rèn)后2-24小時(shí)左右生效。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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