問：請問我這個服務器是香港CN的，緬甸在連的時候很困難，請問換哪個線路會比較好？,請問我這個服務器是香港的
答：您好，
cn2線路已經是比較好的國際線路，如在特定網絡下連接不理想，需要檢測是否網絡線路本身的原因，比如在本地ping服務器ip看看是否丟包，同時做一個mtr檢測http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szxhxjh.cn網站打不開，請問是否備案號取消了？如果取消是什么原因
答：您好，Ping 請求找不到主機 www.szxhxjh.cn ，域名無法解析，請在域名服務商處核實是否已經以下添加解析，如沒有添加，請添加解析等待解析生效再試，如已添加過解析，需要您聯系域名服務商核實下解析不生效原因，非常感謝您長期對我司的支持！
問：主 機：年 限：3注冊日期：到期日期： SSL：?18 元/年這個主機里的SSL不要用了，可以幫忙去掉這個服務嗎？
答：您好，
如主機不使用ssl，通過主機控制面板-ssl部署功能關閉部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有找到關閉銨鈕，麻煩幫我關閉一下，謝謝
答：您好，已經為您關閉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問什么時候備案下來？能查詢到嗎？
答：您好，管局具體審核通過時間是無法查詢到的，江西管局審核備案時間官方回復是20個工作日內，查看您的備案申請是上報管局的，江西管局今天已開始審核上報的備案申請資料，您請再耐心等待下；
問：之前懷米網買的域名，現在聯系不到了，注冊商是三五互聯，客服說可以申訴回來
答：您好，
請您參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264 流程提交對應資料發送至指定郵箱，申訴專員協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫忙看一下我上傳的營業執照和身份證，還有備案輔助資料是否有問題？
答：您好，
1.查看本賬戶下目前采集的營業執照和身份證可以使用；
2.補充材料中上傳的視頻朗讀內容不全，請重新朗讀拍攝視頻提交，請朗讀承諾書上全部內容：
，勿只朗讀我承諾xxx
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩再看一下，我新上傳的輔助資料有沒有問題
答：您好，當前上傳的網站負責人朗讀承諾書視頻中朗讀的域名“zhongbangsc.com”不準確，請重新錄制視頻后掃碼上傳，需準確朗讀域名字母，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不好意思，麻煩再看一下上傳的資料有沒有問題
答：您好，查看本賬戶下當前采集上傳的備案資料是符合要求的，請在備案信息頁面，點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/