問：建站助手 無法同步數據庫,建站助手無法同步數據庫
答：您好，查看您建立的站點沒有創建數據庫的。
您提到的無法同步，是具體如何操作報錯的，請提供下截圖和您的操作說明，以便我們進一步排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定了域名 但是還是邊接不上
答：您好，
問：這個空間打開太慢了，調整快點，謝謝
答：您好，
已協助切換CDN節點，請20分鐘后測試下，若仍不行，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，把這個網站能還原過來嗎？這個網站被破壞了
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機執行定期覆蓋式備份，核實此虛擬主機上次自動備份的時間是，可先備份好現在網站數據，參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307 恢復下備份看是否正常，若仍不正常，請核實下本地是否有備份，我司沒有其他備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好。我問一下我們的網站已經上傳完畢為什么打不開請幫忙看一下
答：您好，
另外目前該主機所在mysql數據庫中沒有boc_en_這個前綴的數據表，如果您是還沒有導入數據，可以先將當前主機所帶mysql數據庫的數據導出sql文件做好備份，然后導入數據到該主機的mysql數據庫再試，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=442 ；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 網站 到期后 一個小時前已續費 訪問網站出現 一會網站能訪問 一會顯示域名過期 一會又能訪問 兩種訪問狀態反復的情況
答：您好，查看到之前域名到期，續費后對應的dns修改回來，生效時間需要2-24小時，請稍后晚點訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，www.sdxyslt.net 這個域名不用了，過期，怎么處理
答：您好，如域名已經未使用，需將域名對應子備案號申請注銷，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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