問(wèn)：我的網(wǎng)站顯示的是不安全,查詢其他網(wǎng)站只是顯示未安裝證書，不打算購(gòu)買證書，只需像他這樣未啟用即可，對(duì)方用的還是韓國(guó)服務(wù)器，為什么我們不能，煩請(qǐng)解決此事！謝謝,我的網(wǎng)站顯示的是不安全

答：您好，
核實(shí)www.400sky.com 沒有配置301跳轉(zhuǎn)到https://www.400sky.com，不清楚檢測(cè)為何有此提示，不過(guò)建議訪問(wèn)http://www.shinetop.cn/web/ssl/  1元申請(qǐng)ssl證書,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：RegistrantId must be 1-16-bit digit or letter.這注冊(cè)表1-16位數(shù)字是什么意思，是身份證或營(yíng)業(yè)執(zhí)照不對(duì)么

答：您好，

問(wèn)：您好，這個(gè)域名在工信部查詢是備案狀態(tài)，但是在管理系統(tǒng)下，未查到這個(gè)域名

答：您好，
在第一季度備案復(fù)查中核實(shí)到域名未指向我司國(guó)內(nèi)空間，公示并通知后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)調(diào)整，復(fù)查檢測(cè)不一致系統(tǒng)于取消接入；

問(wèn)：您好，可以，直接注銷該網(wǎng)站備案么

答：您好，

問(wèn)：www.x-nc.cn網(wǎng)絡(luò)打不開，遠(yuǎn)程也訪問(wèn)不了

答：您好，

問(wèn)：你是否可以幫我停掉一些不必要的程序,使用幾年來(lái)，第一次碰到運(yùn)行內(nèi)存不足的問(wèn)題，和況去年我已經(jīng)升級(jí)過(guò)內(nèi)存

答：您好，
從目前的情況來(lái)看主要是IIS占用加高的問(wèn)題, 我們重啟了IIS后較為正常, 建議您重啟下服務(wù)器, 然后再觀察看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫我把網(wǎng)站恢復(fù)到昨天的嗎？數(shù)據(jù)庫(kù)和文件全面恢復(fù)到昨天的 

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)27號(hào)凌晨的備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)了嗎？恢復(fù)之后怎么登陸后臺(tái)還是一片空白

答：您好，可以了，缺少兩個(gè)文件，已經(jīng)通過(guò)官方文件上傳，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：yirensizu該FTP名下的主機(jī)想更換其他香港機(jī)房，是否可以操作？

答：您好：
請(qǐng)告知您遇到了什么問(wèn)題，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：該網(wǎng)站目前不被百度收錄，想更換機(jī)房。

答：您好:
我司香港機(jī)房客戶的網(wǎng)站均可以正常被收錄，是否被收錄和SEO等有關(guān)，當(dāng)前我司已為您調(diào)整網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，其次關(guān)于如何盡快被收錄可參考文檔：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=656
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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