問：目前網(wǎng)站全部打不開，遠(yuǎn)程也連接不上，什么時候開始的,目前網(wǎng)站全部打不開遠(yuǎn)程也連接不上
答：您好
2、訪問站點(diǎn)都報503,檢查是站點(diǎn)用戶被禁用導(dǎo)致 請登錄服務(wù)器核實(shí)啟用下,啟用后請重啟iis,本次特殊協(xié)助檢查,以后務(wù)必提交正確工單分類我們檢查,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清空一下FTP空間，已備份。
并恢復(fù)6.6號系統(tǒng)自動的備份程序。數(shù)據(jù)庫不用管
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)了，非常感謝您對我司的支持！
問：打開速度慢，回收下程序池謝謝
答：您好，網(wǎng)站打開慢是因?yàn)橹鳈C(jī)有攻擊進(jìn)行拆分了，拆分這段時間訪問會有點(diǎn)慢，一般三天左右會恢復(fù)正常，給您帶來的不便還請您見諒，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp登不上,請問這是啥情況
答：您好，這個服務(wù)器受攻擊臨時啟用了備用的，您用myftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net連接試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.slweighing.com/這個站忘記續(xù)費(fèi)了，請幫忙看下服務(wù)器上是否還有備份數(shù)據(jù)、FTP用戶名:**********
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：您好，備案需要什么資質(zhì)，經(jīng)營異常可以備案嗎備案需要什么資質(zhì)
答：您好，1，備案基本所需資料可參考；
2，如單位目前在經(jīng)營異常狀態(tài)，為備案順利通過，建議先聯(lián)系工商局調(diào)整經(jīng)營狀態(tài)后再繼續(xù)提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好,我想給無錫鑫地人造草坪有限公司 做xdgrass.com網(wǎng)站備案 這個是不是備案錯了 如果錯了，怎么改正。
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，網(wǎng)站名稱會自動更新為您原備案填報的網(wǎng)站名稱，此一般來說不影響備案轉(zhuǎn)入申請；
2.因修改網(wǎng)站名稱和備案轉(zhuǎn)入，不能同時進(jìn)行，如是需修改網(wǎng)站，可等待此次轉(zhuǎn)入成功后再點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，修改網(wǎng)站名稱后向管局提交變更備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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