問：我想一份快照，長期保存。可以不,我想一份快照長期保存可以不
答：您好，可以創(chuàng)建一個云鏡像，云鏡像可以長期保存具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器增加了IP地址，遠(yuǎn)程進(jìn)去用命令行配置了，新IP還是無法連接，幫忙檢查下。新增IP：127.0.0.1 網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1
答：您好， 網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：127.0.0.1這個IP還是無法遠(yuǎn)程。寶塔面板也打不開。http://127.0.0.1
答：您好，當(dāng)前測試您寶塔已經(jīng)可以訪問，并查看您服務(wù)器上數(shù)據(jù)盤沒有啟動，原因是當(dāng)前l(fā)inux系統(tǒng)，而對應(yīng)數(shù)據(jù)盤是磁盤格式，查看您后臺記錄其服務(wù)器是在3月份有掛系統(tǒng)重裝夠，如您數(shù)據(jù)盤沒有數(shù)據(jù)，您可以將對應(yīng)會去上數(shù)據(jù)通過寶塔備份到本地，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝重新搭建一下站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個IP又ping不通了。
答：您好，在05-18 20:24被攻擊，攻擊大小:33832M，攻擊封停480分鐘，現(xiàn)在這個新增的ip也被封了，當(dāng)前您網(wǎng)站應(yīng)該一直被ddos攻擊，這種只有建議您升級成高防服務(wù)器：
問：您好， 郵箱收到這郵件，我想問下我這上面有什么問題嗎？滬ICP備號 備案上沒有你這郵件里說的 上海巨昌建筑幕墻設(shè)計咨詢有限公司 呀？
答：您好，
1.請?zhí)峁┫履盏洁]件通知的具體時間，以便協(xié)助核實；
2.查看本賬戶下原來的備案號為：滬ICP備號，主辦單位名稱：上海巨昌建筑幕墻設(shè)計咨詢有限公司，此備案被系統(tǒng)檢測到主辦單位名稱不準(zhǔn)確（單位名稱已變更為上海巨昌建筑裝飾工程有限公司），故自動發(fā)送的提醒郵件，通知用戶及時修改更新備案主體名稱；
2.但查看原備案號“滬ICP備號”已經(jīng)被注銷，您在2019年02月已使用新的公司名稱和資料重新申請了備案，取得新的備案號“滬ICP備號”，當(dāng)前登記的備案主體名稱是準(zhǔn)確的，無需進(jìn)行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺服務(wù)器增加的一個IP也不通，幫忙看一下。新增IP：127.0.0.1 網(wǎng)關(guān)：127.0.0.1 掩碼：127.0.0.1
答：您好，當(dāng)前新ip已經(jīng)正常，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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