問:服務器數據庫突然啟動不了,網站打不開,麻煩處理一下 ,服務器數據庫突然啟動不了
問:工單編號: 你可以查看一下這個工單 網站剛開始能夠訪問,只是提示錯誤。 后來數據庫就啟動不了了
問:
答:您好,
查看您服務器目前在回滾快照,請回滾完成后測試是否恢復,如有問題,請回復工單這邊協助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:先稍等處理 我在快照回滾
問:你好,不知道什么原因,快照回滾還是錯誤
答:您好,
mysql的錯誤日志如圖,同時查看服務器系統盤的inode耗完,inode耗完說明磁盤中存在大量小文件,而小文件主要在/tmp目錄,請自行和是是否可以清理,如能清理,刪除后再啟動服務測試,如不能清理,則請升級系統磁盤大小,升級后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴容服務器磁盤再啟動mysql服務看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經清理現在只占5% 但是數據庫還是開啟不了 提示錯誤如圖 麻煩處理一下
答:您好,當前電話聯系您賬號 撥打不通,請提供有效的聯系方式以便我司詳細說明情況。
數據庫啟動不了原因是您數據庫的格式損壞導致無法啟動,快照備份之前就已經異常所以恢復快照仍是異常,當前數據庫需要在 innodb_recovery 6級別進搶救修復,將數據導出進行數據庫重建。不然對應的數據庫之后仍是無法正常使用。請問您那邊是否有相關技術人員可以進行處理。
查看您當前服務器上19個數據庫,基本都是使用了格式,也就是整個數據庫所以數據都需要重建一遍,耗時耗力,我司處理需要收費處理,如果您需要我司操作,我司收費500元為您操作。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩開啟搶修
問:我自己來導出
答:您好,請參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 在mysql 配置文件中調整基本設置為 innodb_force_recovery=6 配置后重啟數據庫生效即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:FlashFXP無法登陸FTP,面板也不能進入.
答:您好,
ftp測試連接沒有問題,從您提供的截圖看可能是網絡線路原因影響,請先嘗試重啟本地路由/光貓后再測試,如還是不行,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個mtr并提供截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/