問(wèn)：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)突然啟動(dòng)不了，網(wǎng)站打不開，麻煩處理一下 ,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)突然啟動(dòng)不了
問(wèn)：工單編號(hào)： 你可以查看一下這個(gè)工單 網(wǎng)站剛開始能夠訪問(wèn)，只是提示錯(cuò)誤。 后來(lái)數(shù)據(jù)庫(kù)就啟動(dòng)不了了
問(wèn)：
答：您好，
查看您服務(wù)器目前在回滾快照，請(qǐng)回滾完成后測(cè)試是否恢復(fù)，如有問(wèn)題，請(qǐng)回復(fù)工單這邊協(xié)助檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：先稍等處理 我在快照回滾
問(wèn)：你好，不知道什么原因，快照回滾還是錯(cuò)誤
答：您好，
mysql的錯(cuò)誤日志如圖，同時(shí)查看服務(wù)器系統(tǒng)盤的inode耗完，inode耗完說(shuō)明磁盤中存在大量小文件，而小文件主要在/tmp目錄，請(qǐng)自行和是是否可以清理，如能清理，刪除后再啟動(dòng)服務(wù)測(cè)試，如不能清理，則請(qǐng)升級(jí)系統(tǒng)磁盤大小，升級(jí)后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 擴(kuò)容服務(wù)器磁盤再啟動(dòng)mysql服務(wù)看下是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)清理現(xiàn)在只占5% 但是數(shù)據(jù)庫(kù)還是開啟不了 提示錯(cuò)誤如圖 麻煩處理一下
答：您好，當(dāng)前電話聯(lián)系您賬號(hào) 撥打不通，請(qǐng)?zhí)峁┯行У穆?lián)系方式以便我司詳細(xì)說(shuō)明情況。
數(shù)據(jù)庫(kù)啟動(dòng)不了原因是您數(shù)據(jù)庫(kù)的格式損壞導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)，快照備份之前就已經(jīng)異常所以恢復(fù)快照仍是異常，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)需要在 innodb_recovery 6級(jí)別進(jìn)搶救修復(fù)，將數(shù)據(jù)導(dǎo)出進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)重建。不然對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)之后仍是無(wú)法正常使用。請(qǐng)問(wèn)您那邊是否有相關(guān)技術(shù)人員可以進(jìn)行處理。
查看您當(dāng)前服務(wù)器上19個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，基本都是使用了格式，也就是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)所以數(shù)據(jù)都需要重建一遍，耗時(shí)耗力，我司處理需要收費(fèi)處理，如果您需要我司操作，我司收費(fèi)500元為您操作。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩開啟搶修
問(wèn)：我自己來(lái)導(dǎo)出
答：您好，請(qǐng)參考https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 在mysql 配置文件中調(diào)整基本設(shè)置為 innodb_force_recovery=6 配置后重啟數(shù)據(jù)庫(kù)生效即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FlashFXP無(wú)法登陸FTP,面板也不能進(jìn)入.
答：您好，
ftp測(cè)試連接沒(méi)有問(wèn)題，從您提供的截圖看可能是網(wǎng)絡(luò)線路原因影響，請(qǐng)先嘗試重啟本地路由/光貓后再測(cè)試，如還是不行，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 在本地做一個(gè)mtr并提供截圖到工單這邊查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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