問：您好，zjlqqx.com 這個(gè)域名被其他公司備案過，是不是要對方注銷了，我才可以備案
,這個(gè)域名被其他公司備案過
答：您好，zjlqqx.com 域名當(dāng)前所有者：衡陽雷******有限責(zé)任公司，若其他單位名稱備案，請先變更域名所有者，請登錄域名管理賬戶-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，實(shí)名后模板過戶。
問：www.feimiaojianzhi.cn這個(gè)主機(jī)的404自定義我修改了，但是出現(xiàn)404頁面的時(shí)候，我設(shè)置的那些鏈接文字就跟空氣一樣，什么原因，根本就顯示不出來
答：您好，
請?jiān)贉y試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：starfogs.cn 陜ICP備號-1 這個(gè)備案號碼怎么在備案信息里找不到了
答：您好，查看是備案平臺檢出：陜ICP備號-1 starfogs.cn下域名未使用我司內(nèi)地主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我現(xiàn)在把不帶www的指向到虛擬主機(jī)IP，也沒有使用CDN，之前是使用的三五互聯(lián)的域名轉(zhuǎn)發(fā)，也是指向三五互聯(lián)的IP啊，這都能被取消接入，是需要重新提交接入申請嗎
答：您好，
1.若域名starfogs.cn還需使用我司主機(jī)，請及時(shí)根據(jù)：備案轉(zhuǎn)入，提交轉(zhuǎn)入申請將備案信息轉(zhuǎn)入我司；
2.目前查看同時(shí)操作了新增網(wǎng)站和轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，狀態(tài)不準(zhǔn)確，可為您將備案恢復(fù)至審核通過的狀態(tài)，您再操作：備案轉(zhuǎn)入，待轉(zhuǎn)入申請管局審核通過后，再操作：新增網(wǎng)站 申請，請確認(rèn)是否需協(xié)助恢復(fù)備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，那你直接能恢復(fù)到，已經(jīng)接入狀態(tài)嗎？還得我刪除重新填了
答：您好，非常抱歉，無法直接恢復(fù)到接入狀態(tài)，需我司為您刪除當(dāng)前資料后重新提交轉(zhuǎn)入申請，請核實(shí)是否需刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好。這個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)立ip麻煩幫我取消一下，提示我自己取消不了
答：您好，取消獨(dú)立ip 將不會(huì)退還獨(dú)立ip 剩余天數(shù)費(fèi)用 ，現(xiàn)在為值班時(shí)間，請正常上班時(shí)間反饋下此工單為你取消 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好。這個(gè)網(wǎng)站 FTP: 的獨(dú)立ip麻煩幫我取消一下，提示我自己取消不了
答：您好，獨(dú)立ip 相當(dāng)于您的專屬ip，更穩(wěn)定 也更利于seo優(yōu)化建議保留獨(dú)立ip，繼續(xù)進(jìn)行使用。
若確定不需要獨(dú)立ip了，請?jiān)俅位貜?fù)此工單，我們申請給您取消。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定不需要了。
答：您好，已經(jīng)申請取消獨(dú)立ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
