問：您好，從25號一直在電話審核中，什么時候可以繼續下一步呀,從號一直在電話審核中什么時候可以繼續下一步呀
答：您好，
問：服務器遠程無法連接，請協助處理，謝謝！
答：您好，
測試服務器遠程沒有問題，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 在本地安裝對應系統補丁后再重新遠程連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但客戶還是不能遠程，還是這個報錯呢
答：您好，
該錯誤是由于本地電腦沒有安裝對應系統補丁影響，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2144 教程下載用戶本地系統對應的補丁安裝后再重新連接即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB
客戶說，你們給的補丁地址失效了，請問正常的win10的地址？win10、win2016 ：KB
答：您好，
請參考方法二調整本地電腦設置后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名賣掉了，對方指定接受賬號是聚名，現在域名根據ICANN規則過戶后60天禁止轉出，有辦法加快嗎
答：您好，
已為您解鎖，請您重試 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要咨詢個問題，我當前這個備案是之前另一個公司抬頭備的，然后客戶優新開了個公司，需要變更下備案，我直接變更主體對吧
答：您好，非常抱歉，備案不允許變更主體，,從A公司變更為B公司，請注銷原備案后重新用新單位名義提交備案申請。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，智能新備案是嗎？不能變更主體是啊？
答：您好，是的，需注銷后重新備案，無法直接變更主體,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我修改了主體，這樣審核能通過嗎？
答：您好，不影響的，可繼續提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的意思是，我這樣提交變更備案，會通過嗎？不注銷，直接變更，我修改了主體
答：您好，1，無法變更成功，只能注銷后重新備案；
2，您當前操作的變更提交后也會被退回，無法進行審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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