問：服務器重啟失敗，一直在關機狀態,服務器重啟失敗一直在關機狀態
答：您好，核實系統卡死了, 關機再啟動后已啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寫，域名yangxihongwz.top還沒有注冊，請刪除yangxihongwz.top的dns 我要重新買域名
答：您好，
請登錄管理中心》業務管理》域名管理》點管理》參考附圖刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：jkpz2021.com
您好！這是什么意思？如何處理？
答：您好，核實您上傳的證件四角并不完全，所以注冊局審核拒絕，請您重新上傳四角完全的證件照片審核，非常感謝您對我司的長期支持！
問：你好，網站cnnbseo.net恢復后，不能正常訪問，請幫忙處理，謝謝，提示是恢復失敗，我就想恢復到最近一次備份，讓我能正常打開就好，加急加急！！！！
答：您好，測試您賭贏網站可以正常的訪問，請問您是無法訪問到當前頁面內容嗎？
問：我看了，數據不對，能否幫忙恢復到7天前？
答：您好，核實您對應主機在服務器上的數據備份只有號的，沒有更早之前的備份，如需要更早的您只有看看您本地是否有相關更早的數據備份了，如需要當前備份，我司可以手動為您恢復看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開 昨天上午也這樣 今天上午也這樣
答：您好，非常抱歉，機房網絡問題，預計很快可以恢復，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://www.chateaujuliette.cn/wp-content/uploads/2020/11/Musique-Pagliacci.mp3 視頻文件訪問不起，怎么設置呢？
答：您好，
問：您好，請問這個接入有沒什么辦法可以加速的
答：您好，
1.查看您當前只是在我司填寫了轉入備案申請，但并未提交審核，請及時點擊：備案信息–確定提交，將備案申請提交審核；
2.您將備案信息提交成功后，我司會在1-2個工作日內進行初審，初審通過后會為您提交至管局審核，管局審核時間官方回復為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件告知（備案轉入一般較快，可關注備案狀態查看審核進度）；
3.查看當前上傳的法人身份證擺放不符合要求，目前備案要求身份證需上下擺放，不得左右/倒置擺放，請點擊： 刪除原圖片資料后重新上傳身份證，請根據驗證頁面提示橫屏拍攝身份證（可參考網站負責人身份證）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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