問：之前公司固定的臺式機(jī)都能遠(yuǎn)程連接，今天服務(wù)器里客戶的小程序打不開，想進(jìn)服務(wù)器看看情況，發(fā)現(xiàn)進(jìn)不去了,之前公司固定的臺式機(jī)都能遠(yuǎn)程連接
答：您好，
另外，可以登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到控制臺，從控制臺登錄服務(wù)器去檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，又進(jìn)不去了
答：您好，核實(shí)到服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，詳見附圖 ，服務(wù)器安裝了云鎖，請您參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/PC.html 在本地安裝pc控制端，對服務(wù)器云鎖服務(wù)端進(jìn)行調(diào)整 ，以避免因權(quán)限限制導(dǎo)致服務(wù)器遠(yuǎn)程異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司多次測試，遠(yuǎn)程無問題，詳見附圖，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請現(xiàn)在測試下遠(yuǎn)程,如還是不能遠(yuǎn)程,請?jiān)谥貑⑾履镜鼐W(wǎng)絡(luò)路由器,這樣可以重置的路由,謝謝
問：
答：您好，
核實(shí)aiweiidc.com 域名已過期，請及時(shí)續(xù)費(fèi)，過期續(xù)費(fèi)全國各地解析完全生效需要一定時(shí)間，一般需要2-48小時(shí)，建議以后提前續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：權(quán)限全打開了，但FTP無法上傳文件
答：您好，當(dāng)前測試您主機(jī)FTP空間已經(jīng)可以上傳文件，核實(shí)您之前對應(yīng)主機(jī)有出現(xiàn)過木馬特征的網(wǎng)站內(nèi)容，被我司安全檢查進(jìn)行了寫入權(quán)限的限制，核實(shí)您對應(yīng)文件已經(jīng)刪除，現(xiàn)在為您重新開放了寫入權(quán)限，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很慢，打開網(wǎng)頁半天緩不出來
答：您好，
請問您問的是服務(wù)器內(nèi)部打開網(wǎng)頁的速度，還是對應(yīng)主機(jī)部署的網(wǎng)站的速度，
1、若是對應(yīng)主機(jī)部署的網(wǎng)站，請您提供對應(yīng)域名。方便我司為您核實(shí)。
2、我司在服務(wù)器內(nèi)部打開瀏覽器為您測試，網(wǎng)站加載速度很快。如您本地網(wǎng)頁打開緩慢，不排除是您本地網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定造成的，建議您重啟本地路由，再觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器內(nèi)部打開網(wǎng)頁速度很慢，尤其是晚上，相當(dāng)慢，本地網(wǎng)絡(luò)沒問題，打開其他VPS很流暢
答：您好，
目前我司測試對應(yīng)的公網(wǎng)ip，網(wǎng)站的加載速度很快。并且在服務(wù)器內(nèi)部測試打開網(wǎng)頁，同樣速度也很快。建議您觀察一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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