問：之前公司固定的臺式機都能遠程連接，今天服務器里客戶的小程序打不開，想進服務器看看情況，發現進不去了,之前公司固定的臺式機都能遠程連接
答：您好，
另外，可以登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到控制臺，從控制臺登錄服務器去檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，又進不去了
答：您好，核實到服務器遠程正常，詳見附圖 ，服務器安裝了云鎖，請您參考 http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/PC.html 在本地安裝pc控制端，對服務器云鎖服務端進行調整 ，以避免因權限限制導致服務器遠程異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司多次測試，遠程無問題，詳見附圖，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 127.0.0.1 和 -d 127.0.0.1的測試值反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請現在測試下遠程,如還是不能遠程,請在重啟下您本地網絡路由器,這樣可以重置的路由,謝謝
問：
答：您好，
核實aiweiidc.com 域名已過期，請及時續費，過期續費全國各地解析完全生效需要一定時間，一般需要2-48小時，建議以后提前續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：權限全打開了，但FTP無法上傳文件
答：您好，當前測試您主機FTP空間已經可以上傳文件，核實您之前對應主機有出現過木馬特征的網站內容，被我司安全檢查進行了寫入權限的限制，核實您對應文件已經刪除，現在為您重新開放了寫入權限，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很慢，打開網頁半天緩不出來
答：您好，
請問您問的是服務器內部打開網頁的速度，還是對應主機部署的網站的速度，
1、若是對應主機部署的網站，請您提供對應域名。方便我司為您核實。
2、我司在服務器內部打開瀏覽器為您測試，網站加載速度很快。如您本地網頁打開緩慢，不排除是您本地網絡不穩定造成的，建議您重啟本地路由，再觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器內部打開網頁速度很慢，尤其是晚上，相當慢，本地網絡沒問題，打開其他VPS很流暢
答：您好，
目前我司測試對應的公網ip，網站的加載速度很快。并且在服務器內部測試打開網頁，同樣速度也很快。建議您觀察一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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