問：https://wm.thwaimai.com/install.php打不開
寶塔面板設置好了，php版本也設置好了，ssl也設置好了
,打不開寶塔面板設置好了
答：您好，將網站運行目錄切換到，訪問已經可以打開，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你號，剛才購買的這個虛擬主機，ftp一直連接不上，幫忙看看什么原因，用其他的ftp工具也是連接超時
答：您好，
ftp 連接地址請填寫ip 127.0.0.1 連接下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，客戶有2個域名需要提交備案，是先提交一個域名備案，審核通過之后，再提交第二個嗎？還是可以2個域名同時一起提交？
答：您好，可以兩個域名同時提交，如需增加可為您退回當前申請后操作，請核實是否需退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是這個位置只能填寫一個域名呀
答：您好，是的，根據《關于調整非經營性互聯網信息服務備案編號規則的通知》網站備案管理要求，2019.4.22日開始網站主辦者在首次備案或添加新網站時，每一網站只允許填報一個域名，請分別以添加網站形式備案不同域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我怎么同時提交2個域名，麻煩請告知操作步驟，謝謝
問：您好，麻煩退回當前申請，我重新提交2個域名備案
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，補充材料，客戶填寫錯了，可以重新上傳嗎
答：您好，已刪除，可重新上傳補充資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶把承諾書傳錯了，麻煩刪除，謝謝
答：您好，好的，已刪除，可重新上傳補充資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個主機需要屏蔽
答：您好，規則是正確的。
查看了最近的訪問日志已沒有了此ip來訪，請核實。
查看訪問日志 可到文件管理器 /logs/下面進行查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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