問：www.weishang.net之前能正常運行，突然就出現511，請問是什么情況？是白名單掉了嗎？,之前能正常運行突然就出現
答：您好，已經可以訪問請刷新清除本地緩存或再過15-30分左右再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的空間如果備份（永久），一但有問題了，可以恢復。最好備份到其它電腦上
答：您好，
問：這個是時時備份，還是選擇備份點
問：我能把空間直接備份到我們服務器上嗎？
答：您好，
問：云盤是做什么用的？云鏡像與云快照有 別嗎？我們有了云快照是不是就可以不用云鏡像了
答：您好，
1、云盤是一個可以掛載在云服務器的磁盤，本身沒有備份的功能，只是存儲的功能，如果要備份到云盤也是用戶自己拷貝數據；
2、選擇云快照還是云鏡像要看您的需求，如果您是要定期備份比如前面所說的每周一、周三、周五備份一次，可以選擇自定義云快照；
云鏡像的主要是遷移數據到一臺新開通的別的服務器使用，比如新買了一臺服務器，希望拷貝當前服務器的數據到新買的服務器，此時可以選擇創建云鏡像，然后在新購服務器重裝系統時選擇這個創建的云鏡像進行安裝，這樣就遷移了數據到新服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：能把這兩個解析到同一個網站嗎
答：您好，可以的。我們查看您賬號下有一臺國內的云服務器，如果要解析到國內的服務器，需要先進行域名備案，備案成功以后提交白名單才可以訪問使用國內的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的“一臺國內的云服務器”，是你們西部的這一臺嗎？中文的域名備案與.com的一樣嗎？
答：您好，備案大致過程是一樣的。您在我司名下有一臺服務器127.0.0.1，如果您要解析使用這臺服務器，需要先進行域名網站備案。您如果用其他公司國內的服務器也一樣是需要備案的。如果不想備案，http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 可以考慮購買我司香港虛擬主機或者香港線路的云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昨天提交了信息，今天還沒提交管局
答：您好，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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