問:這個是剛買的主機(jī) ,我想轉(zhuǎn)給一個用戶,但是轉(zhuǎn)不了,提示,找不到用戶?幫我看看什么原因。要轉(zhuǎn)給他 ,他的id是 ,這個是剛買的主機(jī)我想轉(zhuǎn)給一個用戶
問:或者你幫我轉(zhuǎn)過去吧,直接扣2元
答:您好,核實(shí)此ID對應(yīng)的賬戶是
轉(zhuǎn)移需要填寫密保問題,我司無法協(xié)助轉(zhuǎn)移,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,什么時(shí)候會審核呢?上周五提交的。
答:您好,風(fēng)控提示異常的備案會在5個工作日內(nèi)審核:
問:你好 無法創(chuàng)建域名模板 提示空閑模板超過5個
刪了幾個了
我哪里有5個閑置的模板
答:您好,
閑置模板相關(guān)說明請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2462
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:購買30個模板
答:您好,已協(xié)助您購買30個閑置模板配額,請刷新后核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:遷移主機(jī)后無法上傳文件,給的用戶權(quán)限不夠,麻煩盡快看下
答:您好,網(wǎng)站因存在木馬(特征: 私服,娛樂場,白小姐,賭場,百家樂,娛樂城,葡京賭場,熱血傳奇)
問:你好,這個域名上周提交轉(zhuǎn)入,請問大概多久可以轉(zhuǎn)入成功?謝謝
答:您好,該域名查看目前轉(zhuǎn)入第5天,一般轉(zhuǎn)移7天左右,建議可以再耐心等待兩天。
問:自從從新上傳FTP后,空間就說占用多了一倍,是否傳雙重了?試用期7天的時(shí)候都是好好的。沒有超標(biāo)的,請查!
答:您好,
問:我不懂的,請幫忙處理掉的,謝謝!!!多謝!!!當(dāng)初就是您們說幫忙上傳過來我才轉(zhuǎn)移過來的,謝謝了!不要停我的網(wǎng)站呀,我客戶這幾天要看的
答:您好,已經(jīng)電話和您聯(lián)系,您確認(rèn)好這幾個文件不需要以后回復(fù)工單確認(rèn)刪除,我司給您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您截圖的壓縮包能否下載后轉(zhuǎn)發(fā)到我的郵箱?@qq.com.然后就請把它刪除了吧,不要再購買空間內(nèi)存了,謝謝您。
問:
答:您好,
問:也刪除,謝謝啊??
答:您好,
請按照截圖步驟進(jìn)入主機(jī)文件管理自主刪除,刪除前請做好備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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